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Avaya與印度第二大軟件服務出口商聯(lián)盟

2002/07/29

　　音頻和數(shù)據(jù)網絡供應商Avaya公司在本周二宣布，將與印度第二大軟件服務出口商Infosys技術有限公司聯(lián)盟，來共同實施客戶關系管理（CRM）解決方案。

　　Avaya認為，此次聯(lián)盟將有助于Avaya充分利用印度最成功的集成和咨詢公司之一的能力，從而有利于在企業(yè)中實施更加復雜的CRM應用軟件。

　　Infosys將為Avaya提供業(yè)務咨詢、系統(tǒng)集成、應用軟件開發(fā)和產品工程服務等。它在全球的員工數(shù)超過了一萬，并且在全球還有三十多個辦事處。

　　Avaya認為，印度公司在CRM領域的強大力量也有助于Avaya通過項目創(chuàng)新來打開其他地區(qū)的市場和機會。

　　在全球不太景氣的全球IT市場中，Avaya 與Infosys都面臨著很大的壓力，因此此次聯(lián)盟無疑會緩解雙方一些壓力，并為雙方帶來不少利益。

　　另外在三月份，Avaya宣布要削減1900個職位，超過總員工數(shù)的8%。而在去年Avaya就削減了5000個職位。

AMT(www.amteam.org)