東進技術優(yōu)化資源配置應對通信業(yè)轉型_增值電信_移動增值_呼叫中心_企業(yè)通信

東進技術優(yōu)化資源配置應對通信業(yè)轉型

2008/08/27

關鍵詞：通信業(yè)轉型資源優(yōu)化

　　“根據目前國際國內通信業(yè)競爭市場格局的變化，公司決定，即日起將對公司業(yè)務模塊進行策略性調整，并在運營投入、技術研發(fā)、市場區(qū)域、人力資源等方面進行資源的重新分配。”這是今日東進技術的全體員工收到的一封電子郵件的簡短開頭。在東進技術已經工作了8年的某員工向記者說：“之前幾天聽聞公司要進行裁員，今天收到這樣的郵件，言辭間能感覺到公司的一種務實，我相信這是公司管理層深思熟慮后的決定，能夠在決策后第一時間通告全體員工，我對公司的決定表示支持。”

　　正如2005年東進技術遭受英特爾起訴其侵權后的第一反應，東進技術第一時間向全體員工致公開信進行情況說明，并同時通告相關媒體。面對裁員的傳言，東進技術依然以坦然的態(tài)度向全部員工進行了說明，并同時通告媒體。

　　東進技術在致全體員工的公開信中稱，“經過十多年堅持不懈的發(fā)展，公司在語音板卡及Keygoe產品領域的市場表現(xiàn)超過了我們所有的競爭對手，這也證明我們在產品研發(fā)、競爭策略、銷售運營等方面做了正確的選擇。我們應該為已經取得的成績感到驕傲，同時也感謝所有員工在工作中所付出的巨大努力。”

　　“但我們應該清醒地認識到，面對行業(yè)格局、市場需求及我們所處競爭環(huán)境的迅速變化，要想實現(xiàn)‘創(chuàng)新通信，服務全球’的企業(yè)夢想，我們需要有變革的勇氣，目前原有的產品（主要是語音板卡和Keygoe產品）已經達到了成熟期，需要在穩(wěn)固原有業(yè)務模塊的基礎上，尋求新增市場上大的突破，同時加快推動海外市場的拓展。”

　　“為此公司決定，從公司戰(zhàn)略出發(fā)，在運營投入、技術研發(fā)、市場區(qū)域、人力資源等方面進行優(yōu)化，具體措施主要有三個方面：

　　第一，精簡成熟市場業(yè)務模塊（主要包含語音板卡及keggoe系列產品）的管理層級，并對該業(yè)務模塊的崗位及人員進行相應調整。該措施是為了保證研發(fā)技術團隊、營銷團隊的運營投入與產品對公司的贏利貢獻相匹配，保證營銷團隊的收入與業(yè)績相匹配，減少資源的重復投入，提高運營效率。

　　第二，加大新增市場業(yè)務模塊（主要指企業(yè)通信產品及其他面向終端用戶的產品）的資源配置，包括研發(fā)和市場準備期的投入。新增業(yè)務模塊不同于我們以前的產品市場，從產業(yè)鏈結構來說，產品面對最終用戶，產業(yè)鏈條短，將要面對的市場競爭格局會更加復雜，需要完全不同于我們既有成熟業(yè)務模塊的產品策略和營銷策略。在這方面，公司在加大研發(fā)投入的同時，將制定相應的發(fā)展策略，并組建一個新的團隊去開拓新增業(yè)務模塊的市場。

　　第三，加大對海外市場的投入力度。2008年上半年，海外市場銷售收入與去年同比增長超過150%，增幅迅猛。基于對海外市場的發(fā)展空間及公司國際化戰(zhàn)略發(fā)展方向的考慮，公司將在下半年加大對海外市場的投入，在運營資金方面已將預算增加200%，在人力資源方面，增加外派技術及營銷管理人才，并將在最短時間內建立海外營銷的本地化團隊。”

　　記者第一時間聯(lián)系了這家在通信領域迅速崛起的多媒體信息交換設備供應商，東進技術總裁賀建楠向記者表示，“目前，全球電信業(yè)、移動通信業(yè)正處于一個轉型期。伴隨著社會各行各業(yè)對通信實時性、移動性、互動性的要求越來越高，電信業(yè)務移動化、寬帶化、IP化和多媒體化的趨勢日益明顯。同時，中國通信業(yè)正在進行資產重組，眾多不確定因素的背后，蘊含著巨大商機，各大通信廠商及服務企業(yè)都蓄勢待發(fā)。在這樣的市場環(huán)境下，東進技術也將全力應對通信業(yè)轉型期帶來的市場機遇。對公司資源進行優(yōu)化，這是基于公司戰(zhàn)略發(fā)展的考慮，在公司良好現(xiàn)金流支撐基礎上，在對公司的資源進行重新分配后，必將會更高效地服務于公司下一步的業(yè)務發(fā)展目標。”

CTI論壇編輯

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