英立訊科技聯(lián)絡(luò)中心通過(guò)ISO9001復(fù)審
2011/12/09
CTI論壇(ctiforum)12月9日消息(記者 楊佳林):英立訊科技(Zinglabs)作為一家專業(yè)立足于聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)域的原廠商,在多年的市場(chǎng)實(shí)踐中取得了很好的成績(jī),其產(chǎn)品被譽(yù)為“高效能一體化架構(gòu)聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)品”的代表,英立訊科技的同仁們并沒(méi)有安于一隅,在關(guān)注呼叫中心行業(yè)的同時(shí),也對(duì)公司產(chǎn)品的質(zhì)量管理始終保持著高度自律。
2011年12月,來(lái)自通信信息研究所即泰爾認(rèn)證的三位專家對(duì)我公司ISO9000標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了復(fù)審。三位專家按照體系審核規(guī)定的方法,對(duì)公司的領(lǐng)導(dǎo)層、質(zhì)檢部、生產(chǎn)部、行政部、營(yíng)銷部等部門進(jìn)行深入了解,采用資料查閱、現(xiàn)場(chǎng)檢查、審核質(zhì)量記錄和交流談話等方式對(duì)英立訊科技的質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行審核。通過(guò)兩天的忙綠,審核組認(rèn)為,我公司的質(zhì)量體系得到了保持,總體運(yùn)行良好;高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)質(zhì)量目標(biāo)和方針質(zhì)量的意識(shí)明確而清晰,全員質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)不斷提高,工程建設(shè)和技術(shù)服務(wù)質(zhì)量得到有效控制,符合質(zhì)量體系管理的基本要求;最后認(rèn)定我公司的質(zhì)量體系順利通過(guò)驗(yàn)證,證書有效;同時(shí),對(duì)我公司進(jìn)一步提高工作質(zhì)量,探索貫徹ISO9000質(zhì)量體系與質(zhì)量管理相結(jié)合的有效途徑、圍繞貫徹質(zhì)量方針在發(fā)展戰(zhàn)略的更高層次上作努力寄予希望。
ISO9000認(rèn)證年審的再次通過(guò),標(biāo)志著我公司的質(zhì)量信譽(yù)保持了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),也是對(duì)公司管理水平及質(zhì)量信譽(yù)的又一次規(guī)范認(rèn)可,是公司既定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的階段性標(biāo)志。今后我公司將繼續(xù)以ISO9000的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,為廣大業(yè)主提供更加值得信賴的服務(wù)。
關(guān)于英立訊科技
英立訊科技(Zinglabs)作為國(guó)際領(lǐng)先的高效能一體化架構(gòu)聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái)倡導(dǎo)者,一直秉承“創(chuàng)新設(shè)計(jì) 追求卓越”的理念,經(jīng)過(guò)多年研發(fā)在ZingFramework® 高效能一體化架構(gòu)的引領(lǐng)下,成功推出ZingSwitch®CVNET (Contact-Center Versatile Network)系列產(chǎn)品,為用戶開創(chuàng)一個(gè)全面支持業(yè)務(wù)、融合全媒體、安全可信賴的一體化架構(gòu)聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái)和運(yùn)營(yíng)績(jī)效管理平臺(tái),并被業(yè)界譽(yù)為第四代聯(lián)絡(luò)中心的代表。公司專心致力于CallCenter和CTI領(lǐng)域,多年來(lái)成功為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行全國(guó)95599、中國(guó)人民銀行總行、中央國(guó)債總局、商務(wù)部全國(guó)12312、中國(guó)石化全國(guó)服務(wù)熱線、國(guó)家電網(wǎng)95598、上海世博會(huì)、北京人民廣播電臺(tái)等眾多行業(yè)高端用戶構(gòu)建聯(lián)絡(luò)中心平臺(tái)。回歸民族品牌后,英立訊將立足于一個(gè)嶄新的起點(diǎn),作為原廠商繼續(xù)在聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)域不斷專研和探索,創(chuàng)一流產(chǎn)品品牌和服務(wù)品牌,并通過(guò)ZingSwitch®CVNET 系列產(chǎn)品帶您輕松跨入全媒體聯(lián)絡(luò)中心的“感•動(dòng)”時(shí)代。
CTI論壇報(bào)道
相關(guān)閱讀:
满城县|
太白县|
巴彦淖尔市|
万宁市|
准格尔旗|
大理市|
盘山县|
含山县|
汽车|
西藏|
南昌县|
桂阳县|
定边县|
海宁市|
区。|
石河子市|
邹城市|
清水县|
仪征市|
上虞市|
英德市|
渝中区|
拉孜县|
惠东县|
连城县|
邢台市|
肃南|
娄烦县|
隆林|
卢龙县|
图木舒克市|
贵南县|
清水县|
青冈县|
龙川县|
资讯
|
上虞市|
巫溪县|
启东市|
平原县|
枣强县|