英立訊感動中心助力西藏山南、那曲電視臺聯(lián)絡(luò)中心項目
2012/06/18
CTI論壇(ctiforum)6月18日消息（記者 楊佳林）：改革開放以來，在地廣人稀、交通不便、高寒缺氧、地質(zhì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、自然災(zāi)害頻繁、條件十分艱苦的西藏，物質(zhì)生活的提高帶來了更多周邊服務(wù)設(shè)施的建設(shè)需要，農(nóng)牧民用上電話在內(nèi)地已不是什么新鮮事。
人們通過電視收看了當(dāng)?shù)氐墓?jié)目，介紹風(fēng)土人情、交流致富的竅門。在這樣的大背景下，電視臺的作用便成交流平臺，鄉(xiāng)親會主動打來電話咨詢節(jié)目中介紹過竅門和農(nóng)業(yè)知識，久而久之電視臺作為承擔(dān)藏民們互通有無的橋梁作用越發(fā)的明顯，建立呼叫中心平臺也成了當(dāng)務(wù)之急的要緊事。
英立訊科技多年來專注于呼叫中心領(lǐng)域，在CTI行業(yè)中不斷探索前進(jìn)，其具有獨(dú)立自主知識產(chǎn)權(quán)的ZingSwitch CVNET高效能聯(lián)絡(luò)中心產(chǎn)品，具備高穩(wěn)定性、高開放性、高擴(kuò)展性，不僅如此，由于其核心技術(shù)全部掌握在中國人手里，核心產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊BASE在北京，因此，對于客戶的定制化需求能夠給予很好的滿足和實現(xiàn)，建立在二次開發(fā)基礎(chǔ)上的深度服務(wù)，成為英立訊在市場上最具競爭力的優(yōu)勢。
此次英立訊感動中心“走進(jìn)西藏”，為西藏山南電視臺、那曲電視臺建設(shè)呼叫中心，讓山高路遠(yuǎn)不再阻隔農(nóng)牧民群眾了解世界，走向富裕文明新生活，改善了生產(chǎn)生活條件。可以說，西藏經(jīng)濟(jì)社會的每一步發(fā)展，離不開科技技術(shù)在其中發(fā)揮的重要作用，也飽含著廣大藏族同胞的心血和汗水。英立訊科技作為國內(nèi)優(yōu)秀呼叫中心原廠商，也會不斷努力發(fā)展更好更強(qiáng)大的呼叫中心產(chǎn)品，我們相信，西藏自治區(qū)的明天會更好！
CTI論壇報道
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