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奧迪堅(jiān)座席狀態(tài)軟件——MaxInSight

2012/02/13

  MaxInSight是一個(gè)工作組狀態(tài)顯示程序。它可以通過掛壁式的LCD大屏或PC電腦顯示屏來實(shí)時(shí)顯示工作組的工作狀態(tài)和運(yùn)行數(shù)據(jù),以供呼叫中心的管理員和座席參考。
  MaxInSight可以顯示單個(gè)或多個(gè)工作組的如下數(shù)據(jù):

  用戶可以配置:

  MaxInSight可以運(yùn)行在MAX Communication Server或ACM 6.0 Update2及以上版本的系統(tǒng)中。

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