宇高通訊"易錄寶"服務(wù)于海康人壽

2003/12/22

  海康人壽系歐洲三大保險公司之一,總部位于荷蘭,目前在中國的業(yè)務(wù)正處于初期發(fā)展階段,公司使用外包呼叫中心的方式為廣大客戶提供業(yè)務(wù)咨詢等服務(wù)。由于公司業(yè)務(wù)范圍的不斷擴(kuò)大,以及業(yè)務(wù)量的持續(xù)增長,需要培養(yǎng)更多的座席人員,但為了滿足這一需求而購買傳統(tǒng)錄音設(shè)備,又顯得不能物盡其用,并且造成投資的巨大浪費(fèi)。這時候,海康人壽找到了最佳的解決方案-易錄寶。

  易錄寶---Archivist-SC桌面型錄音設(shè)備,系宇高通訊自行研制開發(fā)的面向企業(yè),家庭等廣大低端市場的錄音設(shè)備,產(chǎn)品采用高阻接入方式,不會干擾電話的正常通話。易錄寶采用時下最普通的物件---個人PC聲卡做為聲音采集介質(zhì),一臺電腦以及一套易錄寶可滿足2線電話的實(shí)時錄音需求,其性價比更高。

產(chǎn)品連接圖:



技術(shù)參數(shù):
語音格式:A律PCM,Microsoft Wave
接收主叫號碼:FSK或DTMF方式
接口抗阻:600Ω+20%(D通道)
直流抗阻:>200KΩ 交流抗阻:>2000Ω(1000HZ)
頻率響應(yīng):300~3400HZ
錄音接口方式:高阻,并接錄音
單機(jī)最大錄音線數(shù):256線
操作系統(tǒng):Win 98,Windows NT,Windows 2000

宇高通訊公司供稿 CTI論壇編輯



相關(guān)鏈接:
宇高通訊攜手深圳昌華圣業(yè)打造優(yōu)質(zhì)呼叫中心 2009-08-25
宇高通訊攜手泰康人壽打造優(yōu)質(zhì)客服呼叫中心 2009-06-08
宇高通訊助力中國電信打造“信息世博”“和諧世博” 2009-03-03
宇高通訊協(xié)百勝餐飲集團(tuán)為您的品質(zhì)生活服務(wù) 2008-09-26
宇高為交行度身打造客服中心IP錄音、錄屏系統(tǒng) 2008-05-04

分類信息:  保險_與_錄音     新聞頻道   行業(yè)_保險_新聞   技術(shù)_錄音_新聞
易门县| 湟源县| 长治市| 苏尼特左旗| 田东县| 扶余县| 沙坪坝区| 富平县| 剑河县| 大洼县| 定兴县| 淮阳县| 金平| 灵寿县| 灌云县| 儋州市| 黄大仙区| 天全县| 工布江达县| 潼南县| 长海县| 楚雄市| 宿迁市| 栾城县| 新余市| 龙州县| 孝昌县| 钦州市| 鄂尔多斯市| 无棣县| 无极县| 大悟县| 长武县| 东乡县| 太康县| 黄石市| 繁峙县| 株洲县| 遵义县| 望城县| 香河县|