WinXP SP2不兼容CRM軟件 微軟讓用戶先升級
2004/08/04
微軟公司8月3日提醒用戶，即將上市的Windows XP SP2與公司的客戶關系管理（CRM 1.2）軟件不兼容。如果用戶安裝了SP2補丁程序，那么將無法繼續(xù)運行其CRM軟件。
據悉，Windows XP SP2升級服務包即將于本月正式推出。但微軟昨日在公司網站下載中心頁面提醒用戶：“要想與Windows XP SP2同時使用，那么必須要對CRM 1.2的CRM服務器和Outlook客戶端進行升級，同時還要經過適當的手工配置�！�
據悉，微軟CRM 1.2主要為中型企業(yè)提供了一系列商業(yè)在線客戶服務工具，它支持微軟的Windows Server System 2003、Exchange Server 2003、Office 2003，以及微軟的小型商業(yè)服務器。
此前，微軟曾反復重申，測試階段的Windows XP SP2有可能導致當前部分應用程序無法正常運行。只有最終版推出之后，這些問題可能會在很大程度上得到改善。
同時，微軟還敦促廣大網絡開發(fā)人員和網站對安裝SP2后的XP系統的變更進行仔細檢查，作多處相應修改，以最大限度地保護系統安全。另外，微軟還專門推出了詳細的文檔供用戶參考。
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