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甲上資訊電腦顧問有限公司成立于1991年，系由臺灣品管界耆老林秀雄教授所創(chuàng)辦。其目的旨在協(xié)助企業(yè)進行「企業(yè)管理改善」、「品質(zhì)專案改善」輔導(dǎo)，并于輔導(dǎo)過程中視客戶之規(guī)模及需求，導(dǎo)入國外先進的管理模式及品質(zhì)技術(shù)術(shù)。林教授以其在企業(yè)管理及品質(zhì)學(xué)術(shù)界三十多年的實務(wù)經(jīng)驗，在企業(yè)管理理導(dǎo)及品質(zhì)管理顧問輔導(dǎo)領(lǐng)域，締造出專業(yè)的口碑，所輔導(dǎo)的企業(yè)達數(shù)百家。
鑒于「客戶關(guān)系管理」理論的不斷完善，以及企業(yè)對「客戶關(guān)系管理」的日益重視，為了幫助企業(yè)加強競爭優(yōu)勢，本公司研發(fā)的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，結(jié)合最新數(shù)位交換技術(shù)，輕松地為客戶建立起自己“實用、穩(wěn)定、可擴充”的具有呼叫中心功能的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
為了向客戶提供更多更好的服務(wù)，本公司還與臺灣最大的軟件開發(fā)公司「鼎新電腦股份有限公司」建立了長期的合作關(guān)系，是鼎新在華南地區(qū)的總代理。本公司在輔導(dǎo)客戶過程中，認真傾聽客戶的聲音，與之建立良好的溝通模式，為客戶量身訂做適合其產(chǎn)業(yè)環(huán)境與企業(yè)文化的輔導(dǎo)方案，積累了豐富的輔導(dǎo)、上線實務(wù)經(jīng)驗。
在目前這個瞬息萬變的時代中，許多企業(yè)正努力推動企業(yè)變革及TQM(Total Quality Management)，為的是免于被激烈競爭的環(huán)境所淘汰。甲上將永遠秉承“以客戶為中心，讓客戶滿意”的精神，積極研究管理技術(shù)及品管理論，開發(fā)適合市場需求的企業(yè)管理及品管軟件，以保持我們在專業(yè)領(lǐng)域中的領(lǐng)先地位，更好的為企業(yè)服務(wù)，成為企業(yè)值得信賴的長期合作伙伴。
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