三友亞星推出CTXWare2.0呼叫中心中間件產(chǎn)品

2002/10/09

　　韓國三友亞星推出CTXWare2.0呼叫中心中間件產(chǎn)品，為您快速搭建中小規(guī)模呼叫中心。

　　三友通信公司是韓國著名的呼叫中心解決方案提供商，在CTI領(lǐng)域具有豐富的行業(yè)經(jīng)驗與眾多成功案例。其產(chǎn)品CTXWare2.0系列CTI中間件集成開發(fā)平臺，將為集成商及客戶提供易于集成，易于二次開發(fā)，易于功能升級，易于與業(yè)務應用無縫連接的高可靠性，高性價比的中小型呼叫中心總體解決方案。為您快速搭建中、小規(guī)模多媒體呼叫中心。CTXWare2.0系列中間件產(chǎn)品在系統(tǒng)設計中充分考慮中國市場需求與特點，在秉承一貫穩(wěn)定、可靠的基礎之上，充分適用于國內(nèi)CTI領(lǐng)域應用。

　　韓國三友通信公司（SAMWOO TELECOM CO .，LTD）成立于1992年，總部位于漢城，是由韓國數(shù)字通信領(lǐng)域的技術(shù)專家創(chuàng)辦，從事CTI中間件開發(fā)的企業(yè)。自創(chuàng)立以來，通過對IVR/WMS/CTI解決方案的不斷投資和堅持不懈的努力，三友公司已發(fā)展成為韓國最具影響力的CTI專業(yè)企業(yè)。

　　2000年以來，隨著信息通信市場的發(fā)展的日益迅速，面對向中/小型化、多功能化發(fā)展的市場環(huán)境，三友公司以雄厚的技術(shù)力量為基礎，開發(fā)出具備先進技術(shù)和高穩(wěn)定性的產(chǎn)品拓展公司業(yè)務。通過結(jié)合CTI、TTS（Text to Speech）、TTF（Text to Fax）等技術(shù)，三友通信實現(xiàn)了 UMS（Unified Message System）、CTI系統(tǒng)CTXWare2.0、Net Fax、CTI中間件CTXware2.0的產(chǎn)品化，并通過持續(xù)的廣告和宣傳活動提高公司的信譽和知名度。

　　三友公司還將通過設在漢城研究中心的技術(shù)力量繼續(xù)培養(yǎng)技術(shù)人才和開發(fā)更尖端的產(chǎn)品，以提高公司競爭力；通過持之以恒的市場調(diào)查提高對市場變化的對應能力；通過拓展海外市場使得三友公司的影響力輻射更廣，領(lǐng)跑于CTI技術(shù)領(lǐng)域，創(chuàng)造更多商機。三友公司還計劃加快發(fā)展VoIP、UMS、WAP、可視網(wǎng)絡電話等與網(wǎng)絡相關(guān)的業(yè)務。

　　2001年三友通信在北京成立了三友亞星通信科技有限公司，在資金與技術(shù)方面給予大力支持，公司專業(yè)提供呼叫中心中間件技術(shù)，為發(fā)展中國信息通信服務事業(yè)做一份貢獻。

三友亞星公司供稿 CTI論壇編輯

相關(guān)鏈接:

三友亞星建設百客匯營銷熱線呼叫中心 2009-09-27

三友亞星構(gòu)建La miu優(yōu)品生活營銷熱線 2009-09-21

三友亞星成功中標惠州廣電客服中心項目 2009-09-14

三友亞星呼叫中心系統(tǒng)構(gòu)建奧林巴斯客服熱線 2009-09-07

三友亞星呼叫中心系統(tǒng)應用于南充廣電客服 2009-08-31

分類信息: 新聞頻道技術(shù)_CT中間件_新聞
石嘴山市| 泰顺县| 紫金县| 独山县| 成武县| 广德县| 轮台县| 顺义区| 翁牛特旗| 元江| 屏南县| 贵定县| 微博| 河西区| 开阳县| 麻阳| 沙田区| 安新县| 荣成市| 鄂伦春自治旗| 鄢陵县| 宝丰县| 阳信县| 西林县| 宜昌市| 鹿泉市| 芒康县| 衡东县| 皮山县| 东至县| 囊谦县| 巴彦淖尔市| 昭觉县| 格尔木市| 兴海县| 德兴市| 云南省| 陆川县| 深圳市| 白玉县| 永川市|