捷德公司力助新疆電信小靈通STK卡業(yè)務(wù)創(chuàng)新
2007/03/16
信息服務(wù)是中國(guó)電信在應(yīng)對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中強(qiáng)大的差異化武器，對(duì)固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的保有和小靈通業(yè)務(wù)的拉動(dòng)都起著至關(guān)重要的作用。新疆電信烏魯木齊市分公司目前推出短信息服務(wù)新思路，將平臺(tái)業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)接入產(chǎn)品進(jìn)行有機(jī)捆綁，使今天的小靈通除了具有健康、環(huán)保等特點(diǎn)外，還成為強(qiáng)大的信息的搜索引擎。新疆電信針對(duì)大學(xué)生客戶(hù)群推出的校園卡PTK業(yè)務(wù)項(xiàng)目在市場(chǎng)上取得了良好反響，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果優(yōu)秀，受到了中國(guó)電信集團(tuán)公司的大力表彰和推廣。
捷德公司抓住小靈通機(jī)卡分離的契機(jī)，憑借一貫“為運(yùn)營(yíng)商貼心服務(wù)”的理念，及時(shí)開(kāi)發(fā)出具有本地網(wǎng)特色短信和聲訊信息服務(wù)的STK（SIM Toolkit）卡，有效地支持了新疆電信小靈通STK業(yè)務(wù)的發(fā)展和推出。
小靈通SIM卡STK業(yè)務(wù)使用專(zhuān)用的小靈通STK業(yè)務(wù)菜單，就是將118114通航業(yè)務(wù)平臺(tái)各類(lèi)信息服務(wù)進(jìn)行屬地化的細(xì)分和集成，以菜單的形式嵌入小靈通SIM卡中，用戶(hù)無(wú)需上網(wǎng)或記錄各類(lèi)號(hào)碼，只要進(jìn)入對(duì)應(yīng)客戶(hù)品牌的STK卡相應(yīng)的菜單內(nèi)，選擇所需信息服務(wù)欄目，即可實(shí)現(xiàn)“一鍵即通”，迅速獲取相關(guān)信息服務(wù)。
在推行STK卡的過(guò)程中，新疆電信烏魯木齊電信分公司通過(guò)深入的市場(chǎng)分析，針對(duì)高校師生、企事業(yè)單位員工及普通公眾三類(lèi)細(xì)分市場(chǎng)客戶(hù)，相繼推出了具有校園生活特色的靈機(jī)e族卡；具有商務(wù)辦公特色的商務(wù)領(lǐng)航卡和嵌入了日常衣、食、住、用、行等各類(lèi)生活服務(wù)的號(hào)碼百事通卡。
靈機(jī)e族卡
靈機(jī)e族卡—“校園好向?qū)А保涸摽ǚ譃樾@生活、網(wǎng)上生活、個(gè)人助理、七彩鈴音、信息服務(wù)、精彩聲訊、娛樂(lè)休閑7個(gè)服務(wù)類(lèi)別。這些服務(wù)類(lèi)別基于通航平臺(tái)，不僅提高了校方的信息化管理水平，還能夠滿(mǎn)足學(xué)生對(duì)校內(nèi)各類(lèi)管理信息的查詢(xún)，同時(shí)豐富了學(xué)生的業(yè)余生活。
商務(wù)領(lǐng)航卡
商務(wù)領(lǐng)航卡—“辦公好助理”：該卡分為商務(wù)信息、辦公助理、金色校園、個(gè)人助理、新聞速遞、生活服務(wù)、網(wǎng)上生活、娛樂(lè)休閑、健康生活9個(gè)服務(wù)類(lèi)別，能夠通過(guò)短信方式查詢(xún)各類(lèi)商務(wù)及生活信息、發(fā)布企業(yè)公告,還可以實(shí)現(xiàn)短信博客、短信BBS等互聯(lián)網(wǎng)功能。在沒(méi)有直接接入互聯(lián)網(wǎng)的前提下，通過(guò)118114通航平臺(tái)就能夠有效打通小靈通與互聯(lián)網(wǎng)的界限。
號(hào)碼百事通卡
號(hào)碼百事通卡—“生活好幫手”：該卡分為生活信息、個(gè)人助理、金色校園、購(gòu)物信息、餐飲信息、客房信息、醫(yī)療信息、影院信息、航鐵信息、旅游信息、每日新聞、網(wǎng)上生活、娛樂(lè)信息13個(gè)服務(wù)類(lèi)別，能夠充分滿(mǎn)足老百姓“衣食住用行”各方面的信息需求。
STK卡直觀地將各類(lèi)信息服務(wù)展現(xiàn)給用戶(hù)，使用戶(hù)能通過(guò)簡(jiǎn)捷的操作輕松獲得所需信息，因此，STK卡得到了各方的高度認(rèn)可。 從去年9月STK卡發(fā)行以來(lái)，小靈通短信博客、影視消息、人才招聘、新聞、彩鈴排行、短信搜索、短信號(hào)簿等業(yè)務(wù)量均有大幅度的增長(zhǎng)。
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