首頁
>>廠商>>系統(tǒng)集成及應(yīng)用軟件開發(fā)商>>羅科通訊

羅科通訊亮相中國呼叫中心運營與客戶關(guān)系管理大會

2003/04/21

  羅科通訊-亞洲領(lǐng)先的綜合通訊技術(shù)和解決方案提供商,日前亮相中國呼叫中心運營與客戶關(guān)系管理大會,在展會上推出了羅科多媒體聯(lián)絡(luò)中心解決方案、羅科虛擬IP聯(lián)絡(luò)中心解決方案,同時還演示了羅科Telepro CRM應(yīng)用軟件,并在大會上作了"提高企業(yè)競爭力-Samsung信用卡和SK電信呼叫中心案例分析"的主題演講。

  羅科通訊作為極少數(shù)能夠提供全面解決方案的系統(tǒng)集成商之一,已經(jīng)為全亞洲超過200多家的世界500強企業(yè)總部、跨國公司地區(qū)總部、亞洲領(lǐng)先的公司提供定制的系統(tǒng)集成解決方案,在亞洲建立的座席數(shù)超過8萬個。羅科通訊為SKT建立的5000個座席的呼叫中心是亞洲迄今為止最大的呼叫中心。

  近期羅科通訊將致力發(fā)展開拓世界最大的呼叫中心/客戶管理服務(wù)市場-中國市場,幫助客戶的呼叫中心由成本中心向利潤中心轉(zhuǎn)換,即關(guān)懷客戶,提高客戶的企業(yè)形象,確保固定的訪問量,從而實現(xiàn)利潤。

羅科通訊公司供稿 CTI論壇編輯



相關(guān)鏈接:
羅科通訊助上海東方CJ商務(wù)有限公司進軍家庭購物業(yè) 2004-05-10
羅科通訊攜手Avaya 搶灘大型呼叫中心市場 2003-09-01
羅科董事長向中國介紹韓國風(fēng)險投資企業(yè) 2003-07-16
羅科通訊正式成為Avaya亞洲地區(qū)白金合作伙伴 2003-05-22
Avaya CMS(Avaya呼叫管理系統(tǒng)) 2003-05-22

分類信息:     新聞頻道
望江县| 游戏| 犍为县| 龙州县| 云浮市| 卓尼县| 上林县| 金坛市| 绥滨县| 嫩江县| 河曲县| 子洲县| 大宁县| 濉溪县| 永吉县| 濮阳县| 申扎县| 宣化县| 巴林左旗| 安多县| 丽江市| 庄河市| 龙口市| 凤阳县| 宜都市| 沾化县| 伽师县| 商水县| 会理县| 基隆市| 清涧县| 剑阁县| 株洲市| 克什克腾旗| 衡阳县| 信宜市| 汝州市| 伊川县| 邯郸市| 红桥区| 五原县|