科大訊飛語音合成系統(tǒng)在車站廣播系統(tǒng)的應用_交通_語音合成

科大訊飛語音合成系統(tǒng)在車站廣播系統(tǒng)的應用

2006/12/04

　　隨著信息社會的快速發(fā)展，人們的出行旅行越來越多，對于車站等公共服務設施所提供的服務內容要求也越來越高。公共交通的信息服務系統(tǒng)適應這一發(fā)展趨勢，不斷應用新技術拓展服務范圍、提升服務質量、提高工作效率。實時更新數(shù)據(jù)、效果清晰流暢、應用方便高效也成為車站等公共交通場所對建設新一代自動語音播報系統(tǒng)的最重要要求。然而，目前傳統(tǒng)的車站廣播系統(tǒng)主要采用人工播放方式進行，逐漸暴露出了其自身的不足：

人員成本較大，需配備專門的播音員專職進行此項工作；

信息播報及時性、準確性難控制，較大程度上依賴于播音員本身的素質和狀態(tài)；

24小時不間斷服務成為問題。

　　科大訊飛的語音合成（Text To Speech）技術能夠自動將任意文字轉換為清晰、流暢、自然的語音，是一種能夠在任何時間、任何地點向任何人提供語音信息服務的高效便捷手段，非常符合信息時代海量數(shù)據(jù)、動態(tài)更新和個性化查詢的需求。訊飛語音技術始終引領業(yè)界的發(fā)展，新一代語音合成技術產品InterPhonic 5.0的合成效果已超過普通人的說話水平，與專業(yè)播音員的效果更趨接近，在普通話，英語，廣東話等多語種進一步突破，數(shù)字、數(shù)值判斷準確、發(fā)音清晰飽滿，地名、站名等詞組短句合成流暢、自然。靈活開放的系統(tǒng)架構，穩(wěn)定性和可用性經受了眾多大規(guī)模實際應用的檢驗，能夠確保7×24小時不間斷的高質量自動化語音服務。

　　自2004年起科大訊飛的語音合成系統(tǒng)就在廣州地區(qū)多個車站廣播系統(tǒng)中使用，解決了人工播放的一系列問題，系統(tǒng)自動生成的車次、發(fā)車時間、人員等信息可以實時、準確、用多個語種24小時不間斷進行播報。目前已在泉州、三明等市共30多個車站使用，取得了用戶的一致好評。

　　該系統(tǒng)主要使用科大訊飛InterPhonic產品作為播報音源，該系統(tǒng)可以提供普通話、英語、廣東話等20多種語言，擴展和延續(xù)性的優(yōu)勢將隨著服務人群的增加更加明顯。整個系統(tǒng)架構采用C/S結構，如下圖所示：

　　在車站自動語音播報系統(tǒng)中應用語音技術，我們仍然建議用戶對于常用的相對固定的內容采用人工錄音的方式來生成語音，如由專業(yè)播音員錄音，效果自然，并且能體現(xiàn)更多的情感風格，給用戶以親切感受。語音合成的效果雖然清晰、準確，但是在語情感和語氣表現(xiàn)等方面與專業(yè)錄音員畢竟還有一定差距。運用“提示音智能匹配”功能，在進行語音合成過程中，將首先自動匹配由人工錄制的語音，既保持了固定不變內容的播報效果，又能實現(xiàn)實時更新的動態(tài)合成，并且自動進行預錄語音與合成語音的融合，使得銜接過渡自然流暢，提供最佳效果體驗。

　　隨著福建三明、泉州等地的應用，語音合成技術也在逐步應用到更多的公共服務機構中。據(jù)悉，近日，在江蘇省交通廳計劃實施的江蘇省全省交通聯(lián)網管理系統(tǒng)中，也指定選用科大訊飛的語音合成產品為車站自動語音進行播報，為旅行者提供優(yōu)質高效的語音自動播報服務。

科大訊飛公司供稿供稿　CTI論壇編輯

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