泛友科技實施SynleadCRM 多維角度滿足客戶需求_CRM

泛友科技實施SynleadCRM 多維角度滿足客戶需求

2005/03/03

　　被評為2002年度“深圳市300家最具成長性企業(yè)”和“深圳市科技百強企業(yè)”的深圳市泛友科技有限公司(簡稱泛友公司)，于2005年春節(jié)后完成SynleadCRM一期實施。

　　泛友科技致力于高新科技項目的研發(fā)。公司秉承創(chuàng)新求實的精神，不斷探索，取得了令人矚目的成績。精密三維攝影技術(shù)3DFlash!是泛友科技的主導(dǎo)項目之一，它目前擁有一項美國專利、一項中國專利以及六項正在申請中的國內(nèi)、國際專利。該技術(shù)的成功推出促成了世界上第一臺物美價廉的三維照相機的誕生。而產(chǎn)品技術(shù)的不斷改進，又推動了第二代三維成像設(shè)備3DFlash!DV的問世。

　　泛友科技擁有以中美專家學(xué)者為主體的核心研發(fā)團隊，擁有自主的知識產(chǎn)權(quán)，在企業(yè)管理、市場運作管理經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)團隊引領(lǐng)下，積極開發(fā)國內(nèi)、國際市場。為了提高市場銷售、服務(wù)質(zhì)量及運營掌控，2004年起泛友科技決定引進客戶關(guān)系統(tǒng)管理系統(tǒng)和方法。經(jīng)過對數(shù)家CRM供應(yīng)商的產(chǎn)品、顧問咨詢比較后，最后決定采用旗幟品牌SynleadCRM。泛友科技在實施上采用了整體規(guī)劃、分步深化的策略，2月底已完成一期安裝、部署和培訓(xùn)。

　　該項目由起點合作伙伴——深圳市三豎科技有限公司負(fù)責(zé)實施。這是SynleadCRM繼高科技行業(yè)眾多企業(yè)引進、運行后的又一應(yīng)用案例。

起點公司供稿 CTI論壇編輯

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