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Telefine小型呼叫中心系統(tǒng)優(yōu)化硬件平臺方案

2007/04/12


  采用Telefine的CT240A 24線PCI全資源模擬中繼語音卡,一卡可輕松解決模擬中繼小型呼叫中心系統(tǒng)。 CT240A目前國內獨有領先技術,高達1.3GPS的高性能通信專用DSP處理;具有快速穩(wěn)定的系統(tǒng)響應能力,基本上不占用主機CPU資源,本卡提供24通道并行處理能力,可任意配置外線語音和座席線數比例;先進的DSP傳真資源和數據傳輸資源算法,單卡可支持4—20傳真資源和32路FSK/DTMF數據傳輸資源的應用,支持4*32方的主持式電話會議;提供了小型呼叫中心系統(tǒng)接入的完整解決方案:語音呼入呼出、座席、傳真、數據傳輸、電話會議以及支持外擴的VOIP遠程座席應用。該卡為PCI總線接口卡,采用H.100交換標準總線,支持卡間交換,單機可直接擴充到380通道并行處理。

本系統(tǒng)方案的技術特性:

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