視訊運營，電信應當何去何從？

涂濤 2005/01/06

源由：
　　2004年12月份，在瑞福特公司新品發(fā)布會上，其CEO朱在國，對所有記者拋出了一個令業(yè)界瞠目結舌的論點：在視訊運營市場上，電信運營商的根本方向是錯的。隨后，朱在國從技術發(fā)展、行業(yè)態(tài)勢等技術方面，進行了逐一論證，證明了目前電信運營商，采用技術陳舊的H.323體系，以專線為主，其它接入方式為輔的網(wǎng)絡結構，進行視訊運營的嘗試，必走向失敗，最終將會被以互聯(lián)網(wǎng)為傳輸媒介的互聯(lián)網(wǎng)視訊運營平臺所打敗。

　　隨著這一論點在各媒體開始廣泛傳播后，記者發(fā)現(xiàn)業(yè)界開始反饋出各種不同的聲音，但基本上所有的業(yè)界人士均普遍認同一點：那就是無論以瑞福特公司的知名度，還是互聯(lián)天下所謂耗費巨資打造的"視訊夢網(wǎng)"運營平臺，與位于六大運營商之首的中國電信相比，均不止一個數(shù)量級的差距，所以這一論點，不乏嘩眾取寵之嫌，可能更多目的的是賺取媒體與眾多SP的眼球。

朱在國，何其人也？
　　1996年，朱在國先生創(chuàng)立了贏時通公司，在短短的4年時間使公司資產(chǎn)激增至9000萬美元，締造了中國IT行業(yè)的創(chuàng)業(yè)經(jīng)典。2000年8月，贏時通公司被聯(lián)想集團以9000萬美元并購，其當時堪稱國內(nèi)IT并購的經(jīng)典案例。2000，創(chuàng)立了瑞福特公司。2003年11月，朱在國先生再次超越，率先提出"寬帶Internet視訊產(chǎn)業(yè)"概念，將視音頻多媒體通訊與Internet從產(chǎn)業(yè)層面進行全面整合。2004年3月，互聯(lián)天下公司成立，全面進軍寬帶視訊運營產(chǎn)業(yè)，并于8月成功打造視訊夢網(wǎng)。

　　那么到底是什么樣的理由，讓朱在國拋出這樣激烈地觀點呢？懷著這樣一個疑問，記者向一些業(yè)界專家進行了求證。雖然各位專家觀點各有不同，但卻共同肯定了一個事實，就是目前幾大電信運營商，投入極大人力、物力、財力創(chuàng)建所謂的視訊運營平臺，到目前為止，仍然沒有按照其設定好的計劃，如期獲得預想的用戶數(shù)與收益。從目前網(wǎng)絡視訊運營的方向上看，確確實實很快面臨著與互聯(lián)網(wǎng)視訊運營平臺進行激烈競爭的情形出現(xiàn)。

　　其中一位資深行業(yè)專家，在對其論點進行了較全面的分析后，從另外的角度向筆者闡述了相同的觀點：

視訊運營的技術實現(xiàn)：

　　不論是中國電信的"新視通"，還是中國聯(lián)通的"寶視通"視訊運營平臺，都采用了于1996年通過的H.323國際化建議，而其制定的是基于質量可以得到保證的IP網(wǎng)絡（如局域網(wǎng)）上進行的多方視音頻通信的技術實現(xiàn)建議。雖然以后幾經(jīng)改版，但是基本上而言，仍然是一個構建在專線網(wǎng)絡上的視音頻通信系統(tǒng)。所以在這一技術基礎上搭建運營平臺，一定是采用專線的接入方式為主。由些帶來的問題有，第一，首先將客戶群體限定于一個較小的范圍（有能力進行專線接入的企業(yè)用戶），第二，網(wǎng)絡建設而帶來的成本壓力，必定要轉加到最終用戶的身上。如果脫離專線環(huán)境，直接在互聯(lián)網(wǎng)上進行應用，則會由于在互聯(lián)網(wǎng)上廣泛存在的帶寬不足、帶寬波動、瞬時擁塞、高丟包率等網(wǎng)絡質量的影響，令視音頻質量很難達到一個令用戶"滿意"的基本水平。

客戶需求定位：

　　隨著視訊技術市場的進入門檻越來越低，大量的視訊會議產(chǎn)品，不斷沖擊著視訊會議系統(tǒng)的價格底線。目前視訊會議系統(tǒng)的建設價格已經(jīng)大幅度地降低，政府機關、大中企業(yè)均已經(jīng)建設了或者準備建設自己的視訊會議系統(tǒng)。

　　所以目前的視訊運營市場，真正的用戶群體就是小型企業(yè)或者個人用戶。而如果定位于小型企業(yè)，其即不具備有太強的經(jīng)濟實力，又沒有太多分支機構，最終也會因其轉向購買市場，而面臨著用戶的流失。所以從真正的意義上來說，視訊運營市場上的主要客戶群，仍然是個人用戶。

　　那么對于個人用戶來說，他們對于運營系統(tǒng)又有樣的這樣的需求呢？如果單單是視頻通信，顯然無法激發(fā)他們的使用欲望。首先是電話與手機，構成了覆蓋面極廣的通訊網(wǎng)，與之相比較，使用地點、方式都要受到限制的視頻通信，就顯得不是那么必要。其次，現(xiàn)在免費的即時通訊軟件，包括QQ、MSN、新浪UC、網(wǎng)易泡泡等，均提供了免費的視音頻通信。有條件進行視頻通訊的用戶，完全可以利用這些免費的工具進行視頻通訊，而不用向電信運營商繳納昂貴的使用費用。

　　從以上方面上來說，確實可以說電信運營商的方向是錯誤的，其前景也相當堪憂。

　　記者從互聯(lián)天下技術經(jīng)理臺金濤處了解到，視訊夢網(wǎng)是采用了先進行業(yè)技術協(xié)議RVCP所搭建的視訊運營平臺，其技術要點，與著名的國際視訊運營上市公司W(wǎng)EBEX一樣，就是利用互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，提供可以信賴的視音頻與數(shù)據(jù)通訊。而且最重要的是，現(xiàn)在"視訊夢網(wǎng)"與數(shù)個合作伙伴，推出了基于醫(yī)療、培訓、財經(jīng)等數(shù)個專業(yè)化頻道，讓視訊運營充滿了內(nèi)容，從而真正有了凝聚個人用戶的吸引

　　那么現(xiàn)在視訊運營市場的方向何在呢？"視訊夢網(wǎng)"運營平臺的推出會帶給大家另一個新的選擇嗎？國際視訊運營上市公司W(wǎng)EBEX 能適應有"中國特色"視訊運營市場嗎？電信運營商會后知后覺，重新再來嗎？ 2005年，將會是視訊運營市場爆發(fā)性增長的一年，視訊運營市場的方向到底何去何從，專線視訊運營與互聯(lián)網(wǎng)視訊運營究竟誰將一枝獨秀，或許很快就將有了答案。

互聯(lián)天下公司供稿 CTI論壇編輯


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