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TMS 電話語音業(yè)務(wù)中間件產(chǎn)品

2006/08/15

　　 北京聲望華勝科技有限公司近期隆重推出電話語音業(yè)務(wù)中間件，參考VoiceXML的規(guī)范，利用流行的XML腳本語言格式，特別推出一種方便、簡單、實(shí)用的應(yīng)用平臺(tái)，在該平臺(tái)上可以實(shí)現(xiàn)幾乎所有的電話語音應(yīng)用業(yè)務(wù)。通過本平臺(tái)提供的各種應(yīng)用實(shí)例腳本，就能快速設(shè)計(jì)出自己需要的業(yè)務(wù)流程。

中間件平臺(tái)介紹：

• 平臺(tái)的層次結(jié)構(gòu)：

• 平臺(tái)說明：
  　　 本系統(tǒng)平臺(tái)在設(shè)計(jì)時(shí)，綜合考慮各種電話語音業(yè)務(wù)的應(yīng)用需要，參考VoiceXML的規(guī)范，利用流行的XML腳本語言格式，設(shè)計(jì)出一種方便、簡單、使用的應(yīng)用平臺(tái)，在該平臺(tái)上可以實(shí)現(xiàn)幾乎所有的電話語音應(yīng)用業(yè)務(wù)，免去基礎(chǔ)語言編程的麻煩。只要熟悉本平臺(tái)的腳本語言格式，通過本平臺(tái)提供的各種應(yīng)用實(shí)例腳本，就能快速生成自己需要的業(yè)務(wù)流程，具體腳本語言格式請(qǐng)參考《MyVXML電話流程腳本編程指南》。
  
  
• 主要功能：
  　　編譯編寫好的MyVXML流程腳本文件（*.xml），并能提供編譯時(shí)的出錯(cuò)信息，執(zhí)行目標(biāo)腳本文件（*.oml）的解析，提供流程調(diào)試信息：流程執(zhí)行跟蹤日志、變量跟蹤日志、通信消息跟蹤日志、便于分析流程執(zhí)行情況。
  
  　　本系統(tǒng)平臺(tái)可以同時(shí)運(yùn)行8個(gè)MyVXML流程解析器，每個(gè)流程解析器可以同時(shí)加載運(yùn)行64個(gè)不同的腳本文件，這樣就可以輕松同時(shí)實(shí)現(xiàn)多業(yè)務(wù)以及負(fù)荷分擔(dān)。
  
• 操作系統(tǒng)：WINDOWS2000、WINDOWSNT4.0 + sp6.0 、WINDOWS 98、或以上、WINDOWS XP。
  
• 開發(fā)語言：XML腳本語言。
  
• 數(shù)據(jù)庫平臺(tái)：SQL Server 2000, ACCESS, Oracle,DB2等

聲望華勝公司供稿　CTI論壇編輯