香港得利環(huán)球集團(tuán)簽約MyCRM
2006/01/10
近日，香港得利環(huán)球集團(tuán)（以下簡稱：得利環(huán)球）簽約購買MyCRM軟件系統(tǒng)和實(shí)施服務(wù)。
生產(chǎn)商及客戶需要有效率的渠道來交易。得利環(huán)球作為壹家有規(guī)模的商社，盡力協(xié)助加速生產(chǎn)商與客戶的成交，包括商品及材料的價(jià)格議定、船務(wù)安排、全方位倉存、物流、財(cái)務(wù)授信等等。得利環(huán)球能夠最大限度的幫助客戶協(xié)調(diào)貨不對(duì)辦、援信及賒貨安排、船期等問題，幫助客戶避免交易吃虧、減少爭端。得利環(huán)球的國際采購網(wǎng)絡(luò)由專業(yè)的客戶經(jīng)理及專業(yè)支持工程師主理，能協(xié)助客戶選擇最適合的合金及提供冶金顧問服務(wù)。客戶經(jīng)理能很快的報(bào)價(jià)及編排客戶所需的船期及最快的交貨期。
在激烈的自由貿(mào)易競爭下，靠傳統(tǒng)手段做生意愈加艱難，所以得利環(huán)球的管理層，一直非常重視采用IT手段來管理業(yè)務(wù)。曾經(jīng)定制開發(fā)了一些管理軟件系統(tǒng)，但是，定制的軟件系統(tǒng)，總是跟不上公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展步伐。
2005年11月，管理層決定要尋找一套能夠"隨需而變"的CRM管理系統(tǒng)。并且，從高管、技術(shù)和業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，分別抽調(diào)人手，成立了一個(gè)專項(xiàng)小組來負(fù)責(zé)考察和選型工作。供應(yīng)商范圍包括國際知名CRM品牌和中國內(nèi)地知名廠商。經(jīng)過長達(dá)2個(gè)月的系統(tǒng)工作和評(píng)估，MyCRM終于脫穎而出。
MyCRM產(chǎn)品強(qiáng)大的"客戶化"能力，可以貼切的滿足得利環(huán)球"隨需而變"的管理要求；同時(shí)，MyCRM軟件產(chǎn)品能夠支持英語、繁體中文、簡體中文三種語言文字，也使得利環(huán)球能夠輕松的實(shí)現(xiàn)應(yīng)用。
MyCRM做為中國CRM市場的領(lǐng)導(dǎo)品牌，在中國大陸以外地區(qū)，尤其在新加坡、香港，受關(guān)注度已有明顯上升。相信在2006年的國際市場，擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的MyCRM，必將大放異彩！
立友信科技有限責(zé)任公司供稿 CTI論壇編輯
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