MyCRM簽約眾方信息

2008/06/23

　　近日，MyCRM簽約深圳眾方信息科技有限公司（以下簡稱：眾方信息）。

　　眾方信息是一家提供VOIP語音、數(shù)據(jù)、多媒體等綜合接入及增值業(yè)務(wù)解決方案的高科技企業(yè)。公司擁有一支專業(yè)化、高素質(zhì)的研發(fā)團隊，有著眾多在電信網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)通信、移動通信、網(wǎng)絡(luò)集成方面經(jīng)驗豐富的專家，目前研發(fā)員工人數(shù)占到公司員工總數(shù)的40％以上，在VOIP、多媒體電信增值業(yè)務(wù)方面的技術(shù)居于全國領(lǐng)先地位。在VOIP語音領(lǐng)域，公司自行研發(fā)出了包括IAD、軟交換、中繼網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)管、計費系統(tǒng)在內(nèi)的全套產(chǎn)品。這些產(chǎn)品規(guī)格齊全，支持協(xié)議多，質(zhì)量可靠，很好地滿足了中小企業(yè)、行業(yè)用戶的客戶需求，逐漸在國內(nèi)占據(jù)了市場領(lǐng)先地位。

　　隨著眾方信息的快速發(fā)展，客戶數(shù)量急劇增多，對客戶的統(tǒng)一規(guī)范化管理，銷售業(yè)務(wù)的流程梳理和精細化管理，及分類客戶群的價值化提升等多方面的CRM需求日益強烈。通過與MyCRM多次接觸和溝通，MyCRM依托于在CRM行業(yè)的專業(yè)經(jīng)驗以及對呼叫中心行業(yè)“CRM化”應(yīng)用的深刻理解，獲得眾方信息公司領(lǐng)導(dǎo)的高度認可。

　　MyCRM和眾方信息的此次合作，是MyCRM系統(tǒng)在華南地區(qū)呼叫中心行業(yè)的新突破。

CTI論壇編輯

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