提升社區(qū)服務效能,打造社區(qū)服務品牌

2005/02/25

　　揚州市維揚區(qū)政府今天宣布通過公開招標選擇上海宇拓信息科技有限公司作為其社區(qū)服務中心系統(tǒng)解決方案供應商。上海宇拓信息科技有限公司將向揚州市維揚區(qū)政府提供呼叫中心接入設備和社區(qū)服務平臺，支持其電話（包括 VoIP等）傳真、短信、網站接入等多項接入手段,實現基于網絡的分布式社區(qū)服務模式,據社區(qū)服務中心主任李保泉先生介紹，“揚州市維揚區(qū)將使用上海宇拓的整體綜合解決方案，維揚區(qū)社區(qū)服務中心現有服務的需求在不斷增多，上海宇拓的社區(qū)服務中心系統(tǒng)解決方案可以幫助我們滿足這些不斷增多的需求，同時上海宇拓的服務平臺還可以幫助我們開發(fā)新的服務品種，為非維揚區(qū)市民這樣的提供社區(qū)服務。為把維揚區(qū)服務中心打造成揚州乃至江蘇地區(qū)社區(qū)服務的一流品牌奠定了堅實的基礎." 此外，上海宇拓也將支持維揚區(qū)服務中心網絡平臺的升級方案。

　　李保泉先生表示："維揚區(qū)社區(qū)服務中心針對非維揚區(qū)的市民和服務商推廣計劃正在積極的籌備當中，但是在該體系正式投入使用之前我們還要作一些重要工作，其中最重要的是快速建立基于上海宇拓社區(qū)服務平臺。如果這些事務能夠達成共識，我們就可以為揚州市所有市民用戶建立社區(qū)服務網絡，在市民和商業(yè)服務商之間建立更為完善便捷服務體系。”

宇拓信息公司供稿


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