繽特力加大印度市場(chǎng)的投入 推出新產(chǎn)品
2011/06/29
CTI論壇(ctiforum)6月29日消息（編譯/劉煜）:總部設(shè)在美國的繽特力公司，相信印度將成為其亞太地區(qū)最大的市場(chǎng)之一，在呼叫中心、電信和企業(yè)通信垂直市場(chǎng)會(huì)有強(qiáng)勁的需求。
繽特力公司印度區(qū)域經(jīng)理Bobby Joseph說：“消費(fèi)者和企業(yè)通信的領(lǐng)域已經(jīng)日益增長。印度是我們?cè)鲩L最快的市場(chǎng)之一，我們相信不久它將為我們?cè)趤喬貐^(qū)的主要市場(chǎng)。”
他補(bǔ)充說，呼叫中心業(yè)務(wù)的增長正在被國內(nèi)企業(yè)所主導(dǎo)。
Joseph說，語音通信解決方案供應(yīng)商不會(huì)給國家財(cái)政收入提供具體的數(shù)字。然而，印度對(duì)亞太地區(qū)的收入?yún)s貢獻(xiàn)了約15％。
繽特力公司，致力于印度市場(chǎng)已超過20年，目前已推出其新的藍(lán)牙耳機(jī)和軟件，以在全球范圍紀(jì)念其成立50周年慶祝活動(dòng)。
該公司約有70％的業(yè)務(wù)來自呼叫中心，而另外20％來自企業(yè)通信解決方案。印度約有10％的收入來自消費(fèi)者市場(chǎng)。
繽特力公司副總裁和總經(jīng)理（新業(yè)務(wù)）Gunjan Bhowsh說：“幾年前，我們100％的收入將來自呼叫中心，但是移動(dòng)用戶和企業(yè)轉(zhuǎn)向統(tǒng)一通信解決方案在增長，同時(shí)這兩個(gè)部分是快速增長。”
該公司還為個(gè)人推出了一個(gè)解決方案InstantMeeting，通過同一個(gè)按鈕的設(shè)備可以進(jìn)入電話會(huì)議。電話會(huì)議的應(yīng)用在Android和黑莓智能手機(jī)同樣可以工作。
繽特力正在擴(kuò)大其全國消費(fèi)市場(chǎng)的表現(xiàn)，但將只集中在一線城市。Josephs 說：“對(duì)于我們的零售解決方案，我們的目標(biāo)是一線城市，因?yàn)槲业漠a(chǎn)品是有點(diǎn)溢價(jià)，一線城市藍(lán)牙耳機(jī)的使用條件更加成熟。”
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