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八百客力推“社交企業(yè)” 使用帳戶數(shù)成功突破2萬

2012/04/26

  CTI論壇(ctiforum)4月26日消息(記者 浩宇): 日前,國內(nèi)首家在線CRM廠商八百客正式宣布,其推出的全新升級產(chǎn)品“社交企業(yè)”使用帳戶數(shù)成功突破2萬。

  據(jù)了解,八百客此次推出的“社交企業(yè)”早在2010年就已進入研發(fā)試用階段,2012“社交企業(yè)”全面升級。據(jù)八百客相關(guān)負責(zé)人介紹,“社交企業(yè)”是一個基于客戶關(guān)系的具有企業(yè)數(shù)據(jù)權(quán)限管理能力的信息分享、傳播以及獲取平臺,它同八百客的800APP-CRM管理系統(tǒng)完美結(jié)合,整合新浪微博等社交網(wǎng)絡(luò)功能,免費提供給企業(yè)用戶。

  八百客副總裁李淼在18日舉辦的第四屆CCS云計算高峰論壇上表示:“八百客的‘社交企業(yè)’是根據(jù)客戶需求所研發(fā)的,它是一款集成產(chǎn)品,這個產(chǎn)品的最大優(yōu)勢,就是用戶只需要使用一個手機,就可以把整個企業(yè)的業(yè)務(wù)流程全部跑通。現(xiàn)在包括ADP、金山、開心網(wǎng)、小米手機、華圖教育、紅纓教育、中搜、勵步教育等在內(nèi)眾多企業(yè)用戶已經(jīng)成功使用此款產(chǎn)品,并給出了很好的評價。”

  隨著企業(yè)管理水平的提升、管理理念的轉(zhuǎn)變,企業(yè)希望管理軟件不僅僅充當(dāng)管理工具,更希望其成為企業(yè)內(nèi)部交流溝通的橋梁。借助社交網(wǎng)絡(luò)浪潮,八百客成功將SNS等社交功能融入到CRM之中,推出國內(nèi)首個社交CRM管理平臺,用全新的方式實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的交流與協(xié)作。

  八百客“社交企業(yè)”集企業(yè)微博、即時通訊工具、OA、CRM等企業(yè)軟件于一體,在平臺中員工可以分享心得、交流溝通、傳遞文件、查閱信息、遞交審批,是一款完全取代傳統(tǒng)OA的新一代企業(yè)社交管理平臺。此外,它還成功適用于Iphone、Android、Ipad等各種移動終端,成功實現(xiàn)即時辦公。

  作為中國在線CRM的開創(chuàng)者,八百客不斷顛覆傳統(tǒng),力求為企業(yè)提供更高效、便捷的服務(wù),相信“社交企業(yè)”的出現(xiàn)不僅大大增加了傳統(tǒng)協(xié)同辦公的靈活性和效率,也讓管理更加人性化。

CTI論壇報道



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