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VoIP十周年：第一個(gè)企業(yè)融合通信解決方案源自Avaya

2005/11/03

　　全球領(lǐng)先的企業(yè)通信軟件、系統(tǒng)和服務(wù)供應(yīng)商Avaya公司（紐約證券交易所上市代碼：AV）近日宣布，其第一個(gè)企業(yè)IP語音通信解決方案--多媒體通信交換服務(wù)器（MMCX，MultiMedia Communications eXchange Server）推向市場(chǎng)已經(jīng)十周年。MMCX是融合通信市場(chǎng)的第一個(gè)解決方案，能夠?qū)⒅氨舜朔指畹恼Z音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)融合在一起，還可以提供關(guān)鍵的呼叫功能。

　　MMCX 發(fā)布于1995年10月，當(dāng)時(shí)的Avaya還僅僅是AT&T的一個(gè)部門。如今，Avaya剛剛為自己慶祝5歲生日，作為一家獨(dú)立公司它已經(jīng)成立整整五周年了。

　　MMCX有一個(gè)特殊的研發(fā)顧問團(tuán)隊(duì)，由來自 Avaya客戶的12個(gè)成員組成。該產(chǎn)品幫助用戶通過同步使用語音、數(shù)據(jù)、圖像和視頻通信來實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程協(xié)作，同時(shí)也能夠?qū)崿F(xiàn)復(fù)雜的企業(yè)應(yīng)用軟件的共享。Avaya公司一向承諾保護(hù)用戶的投資，這個(gè)服務(wù)器也可以讓企業(yè)用戶充分利用現(xiàn)有的語音和數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)，其中包括交換式以太網(wǎng)、ATM和ISDN技術(shù)。

　　"這是一個(gè)富有遠(yuǎn)見的，同時(shí)又非常實(shí)用的解決方案。" Avaya戰(zhàn)略和技術(shù)部（Strategy and Technology）高級(jí)副總裁Karyn Mashima說，"盡管該產(chǎn)品是第一個(gè)融合解決方案，但正是在MMCX基礎(chǔ)上的不斷改進(jìn)，使得企業(yè)今天得以廣泛地應(yīng)用基于IP的通信并從中受益。在此之后的不斷努力，使Avaya成為今天全球領(lǐng)先的IP通信廠商，同時(shí)它也為智能通信新時(shí)代的到來奠定了基礎(chǔ)。" 。

　　MMCX多媒體通信交換服務(wù)器在推出后就贏得了若干獎(jiǎng)項(xiàng)。不過它與當(dāng)時(shí)應(yīng)用廣泛的傳統(tǒng)語音通信系統(tǒng)/PBX系統(tǒng)彼此獨(dú)立。為此Avaya又進(jìn)行了改進(jìn)。將MMCX與DEFINITY通信服務(wù)器的代碼、功能和特色進(jìn)行整合，就構(gòu)成了Avaya Communication Manager IP語音通信軟件，這是如今Avaya IP語音通信軟件的旗艦產(chǎn)品，也是市場(chǎng)上居于領(lǐng)先地位的企業(yè)融合通信解決方案。

　　"MMCX是一項(xiàng)開創(chuàng)性的產(chǎn)品。"Ashton Metzler Associates的首席分析師Jim Metzler說，"對(duì)于很多已經(jīng)認(rèn)識(shí)到通過融合語音和數(shù)據(jù)可以為創(chuàng)造價(jià)值與機(jī)會(huì)的人來說，它激發(fā)了他們的想象。IP語音通信正在改變通信的方式，MMCX功不可沒。"

　　如今，Avaya Communication Manager仍然恪守Avaya有關(guān)保護(hù)用戶投資的承諾，很多先進(jìn)的特性和功能都采用了集成到軟件的形式，而不是通過提供附加硬件來實(shí)現(xiàn)。盡管Avaya從早期產(chǎn)品開始，就一直推進(jìn)特色功能并且基于它進(jìn)行構(gòu)建，但一個(gè)顯著的變化是，由過去使用專有協(xié)議轉(zhuǎn)向使用開放的、產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的平臺(tái), 并可以運(yùn)行在基于Linux的Intel Pentium服務(wù)器上。

AVAYA公司供稿 CTI論壇編輯

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