埃洛普：諾基亞的“Ｂ計(jì)劃”
2011/06/16
這是埃洛普來到諾基亞的第六個月，他做的兩件事——放棄塞班和投奔微軟，至少在目前看來，還不足以力挽狂瀾。諾基亞的股票一直在跌，市場份額也一直在被蠶食。
對于埃洛普，我們當(dāng)然無法苛求他在這么短的時(shí)間里完成自救。因?yàn)槿缃竦氖謾C(jī)行業(yè)早已升級到對用戶體驗(yàn)的探究，這絕對不是一個技術(shù)或市場行為能夠解決的。它應(yīng)該是一個系統(tǒng)工程，而諾基亞缺的正是最核心的一點(diǎn)——意識。
埃洛普曾在一次大會上問：誰在使用iPhone和Android手機(jī)？結(jié)果應(yīng)者寥寥。他很沮喪，在他看來，如果自己的員工都不去了解競爭對手，那么諾基亞將會因?yàn)檫@種自滿而失去最起碼的上進(jìn)心。
但諾基亞的現(xiàn)狀就是這樣，正如諾基亞前CEO施林斯所說：“有一股力量在阻礙著諾基亞的員工，他們十分努力，但是總有一個難以突破的極限。”
諾基亞總是放不下它的身段，這在很多地方表現(xiàn)無遺。塞班早就被認(rèn)為不符合智能手機(jī)的要求，但諾基亞一直拖著不愿意放棄；而在谷歌向它伸出橄欖枝時(shí)，它卻因?yàn)椴辉敢庵蛔鯝ndroid系統(tǒng)的一個硬件廠商而果斷拒絕，轉(zhuǎn)向了前途未卜的微軟Windows Phone 7。
但有一個事實(shí)不得不講，在過去的四年里，諾基亞的市值縮水了75％，這使得它的價(jià)格降到了200億美元之內(nèi)，因此求購的公司排起了長隊(duì)。微軟、三星，甚至是中國廠商，一想到能擁有昔日的IT霸主，都激動得顫抖。
很顯然，諾基亞此時(shí)肯定不會同意被收購，埃洛普剛剛上臺，戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型也剛剛起步，諾基亞自認(rèn)為還有機(jī)會去奪回一切。放棄塞班，轉(zhuǎn)向微軟是他的第一步，至少這能給諾基亞一年節(jié)省數(shù)十億美金。而第二步，諾基亞將加大對新興市場的投資力度，因?yàn)閬喎鞘袌鲈谌ツ杲o諾基亞了貢獻(xiàn)了三分之一的銷售額。第三步則被埃洛普稱為“全新變革”，諾基亞將組織一個名為“變革未來”的新團(tuán)隊(duì)，他們會以非常規(guī)的意識行為完成諾基亞在硬件和軟件創(chuàng)新方面的下一步動作。
但問題是能不能看到這個“全新變革”還是個未知數(shù)，諾基亞有可能就死在了第一步。埃洛普自己也承認(rèn)，除了Windows Phone 7，諾基亞并沒有安排“B計(jì)劃”，這意味著如果這一步失敗，諾基亞將沒有退路，這完全是一副破釜沉舟的架勢。
埃洛普像是一個賭徒，把所有的籌碼都壓在了微軟上。摩托羅拉曾在去年賣掉了通信設(shè)備市場，主攻手機(jī)，取得了奇效。諾基亞預(yù)想中的路徑和摩托羅拉相似，唯一不同的是，摩托羅拉選擇的是羽翼漸豐的Android系統(tǒng)。
外界對埃洛普的一切決策都充滿警惕，這個微軟的前高管被稱為“間諜”，諾基亞內(nèi)部甚至還組織了小規(guī)模的抗議，這并不是一個好兆頭。埃洛普需要思考的不僅僅是戰(zhàn)略層面問題，更重要的是如何平復(fù)諾基亞雇員們的敏感神經(jīng)。
總之，接下來的半年才是埃洛普的真正考驗(yàn)，Windows Phone 7將要上市，成敗在此一舉。也許埃洛普想得很明白，賭贏了，就花團(tuán)錦簇；賭輸了，所謂的“B計(jì)劃”自然是被收購。
中國經(jīng)濟(jì)時(shí)報(bào)
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