MetaCRM助力上海萬恩佑，實現(xiàn)客戶關(guān)系和公共關(guān)系管理
2007/08/13
近日，MetaCRM上海分公司成功簽約上海萬恩佑裝潢設(shè)計有限公司，幫助客戶實現(xiàn)客戶關(guān)系和公共關(guān)系管理。
上海萬恩佑裝潢設(shè)計有限公司是由具有歐美，亞洲設(shè)計經(jīng)驗的設(shè)計師創(chuàng)辦的專業(yè)性設(shè)計公司，其在多個領(lǐng)域具有豐富的設(shè)計，工程管理經(jīng)驗，其一直注重傾聽客戶和了解客戶的需求，并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和具有國際水準(zhǔn)的設(shè)計創(chuàng)意方案，力圖營造舒適，配套，多功能的環(huán)境氛圍。在上海各大繁華商業(yè)地段都有其墨彩。
上海萬恩佑為了更好地服務(wù)客戶，加強(qiáng)對客戶關(guān)系的管理，在比較多方產(chǎn)品后，選擇MetaCRM作為其客戶管理平臺，MetaCRM為萬恩佑建立了從客戶線索，跟蹤，合同，項目及其進(jìn)度，收款，費用全過程的內(nèi)部協(xié)同體系，內(nèi)部的文檔和消息得以順利傳遞，有效提升團(tuán)隊的工作效率，增強(qiáng)了市場部，合同部，設(shè)計師的溝通能力。收集到的客戶數(shù)據(jù)為后期的決策分析，客戶服務(wù)提供了有效資料。
MetaCRM對多語言的良好支持，具備的平臺型CRM的高度可擴(kuò)展性，使得客戶的需求能夠得以順利實現(xiàn)，這次對萬恩佑裝潢設(shè)計有限公司的成功實施必將在該行業(yè)產(chǎn)生示范作用。
近年來，MetaCRM已經(jīng)在生物、制藥、信息技術(shù)、醫(yī)療、工控自動化、安防、廣告媒體、貿(mào)易、食品等各個行業(yè)擁有一大批客戶，成為各行業(yè)客戶滿意度最高的CRM產(chǎn)品。并擁有了包括用友軟件、上海太太樂集團(tuán)、森德散熱器、北緯機(jī)電、浙大中控、信雅達(dá)集團(tuán)等各自行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)客戶。
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