萬臣實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張總體規(guī)模達(dá)300余坐席_呼叫中心_系統(tǒng)建設(shè)

萬臣實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張總體規(guī)模達(dá)300余坐席

2010/12/06

　　CTI論壇(ctiforum)12月6日消息（記者潘婷婷）：聲通助力萬臣實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速擴(kuò)張，萬臣二期項(xiàng)目順利開展。

　　自09年末與萬臣合作開始，在上海聲通專業(yè)呼叫中心平臺(tái)的支撐下，上海萬臣順利實(shí)施快速發(fā)展戰(zhàn)略，現(xiàn)總體規(guī)模已經(jīng)達(dá)到300余坐席，此次萬臣二期項(xiàng)目采用7路E1接入，180坐席，150路IVR。并通過230路錄音系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)加以支持。

　　此次項(xiàng)目中，公司工程部門在短時(shí)間內(nèi)高效完成大規(guī)模部署作業(yè)且得到客戶的好評(píng)。日前，萬臣已與聲通開始協(xié)商關(guān)于全國戰(zhàn)略的實(shí)施步驟，期待雙方的合作能在各自領(lǐng)域取得更好成績。

CTI論壇報(bào)道

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