CSL采用Amdocs ChangingWorlds解決方案推出MyNet
2010/02/24
Amdocs ChangingWorlds解決方案洞悉用戶習慣和興趣，提供門戶內外的個性化內容，實現(xiàn)輕松瀏覽，提升客戶體驗。
CTI論壇(ctiforum)2月24日消息（記者 潘婷）：客戶體驗系統(tǒng)的領先提供商Amdocs公司（紐約證券交易所代碼：DOX）日前在GSMA移動通信世界大會上宣布，香港領先的移動通信運營商CSL有限公司（以下簡稱“CSL”）已選擇Amdocs
ChangingWorlds解決方案支持其全新的移動互聯(lián)網(wǎng)服務MyNet。
CSL于2009年在香港推出了屢獲殊榮的全IP Next G™網(wǎng)絡，憑借高速傳輸和更大容量為客戶提供各種先進的移動內容和服務，如Studio
On Demand™、Musicholic™以及EXpresso™，豐富了移動寬帶用戶體驗。CSL不斷推陳出新，為客戶首創(chuàng)全新的多語言個性化移動互聯(lián)網(wǎng)體驗：MyNet。MyNet采用Amdocs
ChangingWorlds解決方案，通過了解用戶行為和使用習慣，創(chuàng)建客戶檔案，并根據(jù)檔案信息在瀏覽器欄上向用戶推薦門戶內外的內容鏈接。這項服務不受瀏覽器和手機限制，帶給用戶卓越的客戶體驗，令其愛不釋手。
這種新穎體貼的個性化功能為MyNet用戶提供了與眾不同的移動互聯(lián)網(wǎng)體驗。例如，若用戶對運動、金融市場和美食等感興趣，可以選擇優(yōu)先顯示與這些相關的內容。
Telstra International集團董事總經(jīng)理兼CSL有限公司首席執(zhí)行官Tarek Robbiati表示：“香港用戶熱衷于使用智能手機和移動互聯(lián)網(wǎng)，但有限的顯示界面常常有礙瀏覽，用戶要找出感興趣的內容比較麻煩。Next
G™的推出使我們能夠通過各種設備向客戶提供個性化的移動互聯(lián)網(wǎng)體驗，而Amdocs ChangingWorlds解決方案能使用戶隨時隨地享受到這種卓越的體驗。”
MyNet的推出進一步擴展了Amdocs與CSL的合作關系。通過Amdocs ChangingWorlds解決方案，CSL能夠不斷拓展并加強其Next
G™網(wǎng)絡移動數(shù)據(jù)戰(zhàn)略。
CTI論壇報道
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