天潤(rùn)融通亮相第十五屆科博會(huì) 創(chuàng)新低碳為亮點(diǎn)
2012/05/23
CTI論壇(ctiforum)5月23日消息(記者 楊佳林):昨天,“第十五屆中國(guó)北京國(guó)際科技產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)”在北京舉行。天潤(rùn)融通作為重點(diǎn)嘉賓,參加了此次大會(huì),并現(xiàn)場(chǎng)展示了天潤(rùn)融通基于云計(jì)算架構(gòu)的呼叫中心服務(wù)。
據(jù)悉,此次大會(huì)由國(guó)家科技部、商務(wù)部、國(guó)資委等八大部門主辦,大會(huì)主題為“凝聚創(chuàng)新智慧,做強(qiáng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”,突出自主創(chuàng)新、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和區(qū)域開放合作三大核心內(nèi)容,展現(xiàn)中國(guó)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)和市場(chǎng)前景。
天潤(rùn)融通是中國(guó)領(lǐng)先的托管型呼叫中心和云服務(wù)提供商,是國(guó)家“祥云工程”項(xiàng)目的重點(diǎn)扶持企業(yè)。依托云基地產(chǎn)業(yè)鏈的資源優(yōu)勢(shì),目前天潤(rùn)融通已經(jīng)成為云計(jì)算呼叫中心領(lǐng)域內(nèi)客戶最多、覆蓋行業(yè)最廣的服務(wù)商,并不斷引領(lǐng)呼叫中心行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
針對(duì)大會(huì)展現(xiàn)企業(yè)自主創(chuàng)新成果和低碳技術(shù)的會(huì)議主題,天潤(rùn)融通攜帶電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、教育培訓(xùn)、金融、票務(wù)旅游等眾多行業(yè)的創(chuàng)新解決方案亮相,充分展示了中國(guó)企業(yè)在創(chuàng)新、低碳環(huán)保方面的成就,與此次大會(huì)的宗旨遙相呼應(yīng)。
業(yè)內(nèi)人士分析,托管型呼叫中心服務(wù)是建立在云計(jì)算架構(gòu)上,系統(tǒng)計(jì)算能力、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源等可以實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)調(diào)配和擴(kuò)展。這為托管型呼叫中心服務(wù)按需使用,隨時(shí)擴(kuò)展,按需付費(fèi)的特點(diǎn)提供了更好的技術(shù)保證,這是天潤(rùn)融通呼叫中心云服務(wù)快速應(yīng)用的原因。
天潤(rùn)融通總經(jīng)理吳強(qiáng)指出,基于云計(jì)算架構(gòu)的呼叫中心為客戶帶來(lái)便宜、高效、彈性之外,還能帶來(lái)很多隱含的社會(huì)價(jià)值。例如,以10000座席的呼叫中心為例,由于采用云的方式部署服務(wù),每年節(jié)省下來(lái)的電大約就有1600萬(wàn)度,更加低碳環(huán)保。
同一時(shí)間,天潤(rùn)融通還出席了 “第四屆中國(guó)云計(jì)算大會(huì)”,作為云計(jì)算領(lǐng)域較早實(shí)踐著,目前,天潤(rùn)融通推出的基于云計(jì)算架構(gòu)的呼叫中心服務(wù),已經(jīng)服務(wù)幾千家用戶。此次,天潤(rùn)融通展示了十多個(gè)行業(yè)的優(yōu)秀案例,成為了大會(huì)的焦點(diǎn)。
CTI論壇報(bào)道
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