鼎晟科技DS-iTouch聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)服務(wù)于昌河汽車

2008/07/23

　　繼昌鈴汽車DS-iTouch聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)的成功應(yīng)用，鼎晟科技近日又成功與昌河汽車股份有限公司簽定了呼叫中心項(xiàng)目合同，有力的推動(dòng)了昌河汽車打造“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、品質(zhì)一流”的售后理念。

　　昌河汽車呼叫中心項(xiàng)目的顯著特點(diǎn)是把全國(guó)300多個(gè)4S店及售后網(wǎng)點(diǎn)納入到呼叫中心系統(tǒng)中。有效的保證了各個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)品質(zhì)，加強(qiáng)了企業(yè)對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的管理，盤活了企業(yè)的整個(gè)售后網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)也開創(chuàng)了呼叫中心在汽車行業(yè)應(yīng)用的全新模式。

江西昌河汽車股份有限公司

　　江西昌河汽車股份有限公司有著30余年生產(chǎn)汽車的歷史，公司現(xiàn)有員工近六千人，擁有景德鎮(zhèn)、合肥、九江三個(gè)整車生產(chǎn)基地和九江一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)生產(chǎn)基地，具備年產(chǎn)30萬輛整車和15萬臺(tái)汽車發(fā)動(dòng)機(jī)的生產(chǎn)能力。

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