鼎晟DS-iTouch聯(lián)絡(luò)中心應(yīng)用于吉林省高速
2008/10/30
在吉林省高速聯(lián)絡(luò)中心項目中，鼎晟科技憑借在呼叫中心行業(yè)豐富的經(jīng)驗和完善的售后服務(wù)體系，以及為吉林高速量身定制、科學(xué)合理的解決方案，得到了客戶的高度認(rèn)可。鼎晟DS-iTouch聯(lián)絡(luò)中心系統(tǒng)將輔助吉林高速，為在千里冰封萬里雪飄中的司乘人員排憂解難，…… 吉林省高速公路管理局概況：共有收費(fèi)站27個、服務(wù)區(qū)10個、停車場1個、加油站12個，主要負(fù)責(zé)全省高速公路的養(yǎng)護(hù)、收費(fèi)（通行收費(fèi)、收費(fèi)員管理、收費(fèi)情況監(jiān)控、收費(fèi)稽查）、路政、通信、經(jīng)營等管理工作，并對東北高速公路股份有限公司吉林分公司和長春高速公路有限責(zé)任公司等另外兩家管理主體進(jìn)行行業(yè)管理，保障高速公路正常運(yùn)營、安全暢通、舒適快捷、通過交警支隊聯(lián)合成立指揮調(diào)度中心，對全省高速公路運(yùn)營和暢通情況24小時集中監(jiān)控管理，快速反應(yīng)，及時處理各類突發(fā)時間，為社會各界提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
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