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鼎晟科技助重慶時報(bào)建設(shè)增值運(yùn)營呼叫中心

2009/12/22

  CTI論壇(ctiforum)12月22日消息(記者 潘婷):2009年12月09日,在經(jīng)過數(shù)日的互相了解和溝通后,重慶時報(bào)最終在眾多呼叫中心集成企業(yè)中選定鄭州鼎晟科技有限公司,鼎晟科技與重慶時報(bào)的握手合作,代表著重慶的傳統(tǒng)傳媒行業(yè)將突破區(qū)域范圍的營運(yùn)理念;鼎晟科技將憑借在傳媒行業(yè)多年集成增值、運(yùn)營呼叫中心的經(jīng)驗(yàn)積累,結(jié)合重慶時報(bào)現(xiàn)有業(yè)務(wù)和發(fā)展的需求,助力重慶時報(bào)打造西南傳媒行業(yè)第一品牌;在綜合運(yùn)營方面,結(jié)合鼎晟呼叫中心平臺,加速重慶時報(bào)業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時,使呼叫中心在時報(bào)的資源中得到真正的發(fā)揮,讓呼叫中心以真正的盈利中心、發(fā)展中心的新面貌重新出現(xiàn)在人們面前,開辟以贏得利潤為目的而重生的多業(yè)務(wù)呼叫中心的新紀(jì)元。

  重慶時報(bào)呼叫中心主要以運(yùn)營和增值服務(wù)為主,其中包含了物流、快遞、商品訂購、發(fā)行、信息挖掘等多種運(yùn)營業(yè)務(wù)功能;鼎晟科技相信,在鼎晟同重慶時報(bào)合作的基礎(chǔ)上,經(jīng)過以后長期的經(jīng)驗(yàn)交流,會使傳媒行業(yè)在新世紀(jì)來自新媒體的多方壓力下,重新走回歷史舞臺,繼續(xù)將傳媒的經(jīng)營神話在多元化發(fā)展和項(xiàng)目轉(zhuǎn)型的道路上繼續(xù)走下去,并會越走越遠(yuǎn),道路會越做越寬。

背景資料

  重慶華博傳媒有限公司代理了重慶時報(bào)的廣告及發(fā)行業(yè)務(wù)。重慶華博傳媒有限公司發(fā)行機(jī)構(gòu)是專門負(fù)責(zé)《重慶時報(bào)》的征訂、配送的一支發(fā)行隊(duì)伍,簡稱黃馬甲。黃馬甲于2004年8月22日成立,目前共建有72個發(fā)行站點(diǎn)、8個零售站點(diǎn),發(fā)行員兩千余名,黃馬甲在征訂配送《重慶時報(bào)》的同時,還負(fù)責(zé)多種經(jīng)營的銷售,多種經(jīng)營項(xiàng)目共涉及牛奶配送、洗滌用品銷售、舊報(bào)回收、DM單投遞、網(wǎng)站建設(shè)等,發(fā)行機(jī)構(gòu)下設(shè)管理部與經(jīng)營部。

CTI論壇報(bào)道



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