電大在線用3Com NBX 100構(gòu)IP分布式呼叫中心
2002/12/03
日前，中國遠程教育系統(tǒng)第一個呼叫中心項目--"電大在線遠程接待中心項目"在北京正式簽約。電大在線遠程教育技術(shù)有限公司將在初期建立一套功能完整的純IP的分布式呼叫中心系統(tǒng)，并準備于明年在整個電教系統(tǒng)進行全面推廣。所以此項目的通訊平臺選型工作歷時近半年時間，對十幾家廠商的幾十種不同的類型的通訊平臺進行了詳細的性能、價格的對比，最終，接受了北京合力金橋公司所提供的硬件平臺解決方案，選用了全球領(lǐng)先的3Com NBX 100網(wǎng)絡電話交換機作為該項目的核心通訊平臺，3Com NBX 100產(chǎn)品將對電大在線遠程接待中心項目的順利實施提供強有力的技術(shù)設(shè)備平臺保證。北京網(wǎng)音公司供稿 CTI論壇編輯
| 網(wǎng)音助力孤島采油廠升級VCX多媒體通訊平臺 2009-08-26 |
| 北京網(wǎng)音助江門華宇燃氣NBX呼叫中心升級擴容 2009-08-25 |
| 北京網(wǎng)音電力行業(yè)IP備份調(diào)度解決方案 2009-08-25 |
| 網(wǎng)音VCX IP電話會議解決方案 2009-05-27 |
| 網(wǎng)音VCX V7000應急通信解決方案 2009-05-26 |