263企業(yè)會議綜合管理系統(tǒng)上線 滿足自主控制需求
2012/03/23
本周,263企業(yè)會議管理系統(tǒng)CMS (Conference Management System),即企業(yè)會議綜合管理服務平臺正式上線投入使用。該系統(tǒng)主要針對有多個會議賬號且需要自主管理的企業(yè)用戶,豐富實用的功能滿足了企業(yè)級用戶對自主控制權日益高漲的需求,讓用戶體驗得到進一步提升。
隨著多方通話系統(tǒng)的迅速普及,企業(yè)級用戶的使用習慣日趨成熟,對于企業(yè)會議產(chǎn)品和服務也有更多的理解及個性需求。權威機構(gòu)Wainhouse Research的調(diào)查顯示,在中國會議市場,自助會議的使用比例高達98%。越來越多的企業(yè)級客戶,希望在自助使用會議的同時,也能在會議權限、賬戶管理、賬務監(jiān)督等方面實現(xiàn)較高的自主控制權。
以263企業(yè)會議現(xiàn)有的某大型跨國企業(yè)這一客戶為例,公司財務對于企業(yè)會議的管理有很高的要求,每月結(jié)算時,都要求分別按業(yè)務部門、按賬戶及不同會議主題分賬。以往此類工作的完成,需要263企業(yè)會議的客服人員協(xié)助,但隨著企業(yè)會議管理系統(tǒng)的上線,公司內(nèi)部的賬戶管理員可隨時登錄系統(tǒng)、查詢明細,工作效率和自主權大大提升。
263企業(yè)會議管理系統(tǒng)
263企業(yè)會議管理系統(tǒng)主要針對有多個會議賬號且需要自主管理的企業(yè)客戶。此套管理系統(tǒng)由5大功能模塊組成:賬戶管理、企業(yè)通訊錄、財務管理、管理員配置和系統(tǒng)設置。每一個功能模塊的設計,都是為了最大化地滿足企業(yè)用戶自主控制的管理需求,解決企業(yè)用戶在使用時可能遇到的問題。通過263企業(yè)會議管理系統(tǒng),用戶可以在不同的功能模塊下按自身的需求進行不同設置,自行創(chuàng)建不同權限管理員,進行分配賬戶限額、管理會議賬號、維護企業(yè)通訊錄、設置會議屬性等操作。
在263企業(yè)會議管理系統(tǒng)的賬戶管理模塊下,賬戶的添加方便實用。企業(yè)用戶可根據(jù)需求添加計費單元,便于不同部門核算消耗;并且可以為各個賬戶設置消耗限額,方便成本控制;同時支持內(nèi)部賬戶轉(zhuǎn)賬和為每個賬戶單獨進行線上充值。
對于分支機構(gòu)復雜、人員眾多的企業(yè),在召開多方通話會議的時候,從企業(yè)通訊錄可以方便快速地找到與會人員。所以對企業(yè)通訊錄的管理是省去每次會議前添加與會人的捷徑。在263企業(yè)會議管理系統(tǒng)的企業(yè)通訊錄模塊下,可以由企業(yè)賬戶管理員統(tǒng)一創(chuàng)建、維護企業(yè)通訊錄,并且所有賬號都可以看到被同步的企業(yè)通訊錄。此外,263企業(yè)會議管理系統(tǒng)的管理員配置,提供兩級管理權限,超級管理員和管理員。超級管理員在管理員配置的頁面下,可添加、編輯、刪除管理員,對管理員登錄后的權限可以根據(jù)需要選擇設置。
即時查詢優(yōu)勢 多種繳費渠道
263企業(yè)會議除了為用戶提供專家級的會議品質(zhì)和完備的管理系統(tǒng)(CMS)之外,其賬單查詢系統(tǒng)和用戶繳費渠道也體現(xiàn)出263企業(yè)會議一切以用戶出發(fā),“像使用者一樣思考”的原則。最大限度的提升用戶使用體驗。
263賬單查詢系統(tǒng)使用方便、清晰明了。企業(yè)用戶可以通過WEB頁面,隨時查詢余額和賬單記錄。賬單可清晰顯示結(jié)賬周期內(nèi)的消費項目數(shù)據(jù),幫助用戶分析消費結(jié)構(gòu),目前系統(tǒng)可提供最近6個月的賬單查詢。賬單的透明化,讓企業(yè)級客戶明白消費,對于賬戶和賬目了然于胸,可以在第一時間掌握每一場會議的具體費用消耗,這是行業(yè)內(nèi)其他競爭品牌所不能比擬的。
在用戶繳付渠道的設置方面,263企業(yè)會議力求最大化滿足用戶繳費習慣需求。用戶可通過WEB頁面為賬戶充值,選擇支付方式、支付金額,即可完成賬戶充值。不同的賬戶可以選擇不同的充值方式,網(wǎng)銀支付、支付寶支付、神州行支付、銀行支付、上門付款等方式,切實方便了用戶的使用。
通信世界網(wǎng)
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