Exact Synergy CRM助您實現(xiàn)銷售過程自動化
Exact 2009/07/27
如何在富有挑戰(zhàn)的市場環(huán)境中，做到以客戶為中心，既要讓客戶滿意，又要成功地完成銷售任務，同時還要管控相關成本。如何優(yōu)化您的客戶管理流程并將其更緊密地與業(yè)務結合。您需要一種新的途徑來組織您的業(yè)務，更透明有效地把握銷售機會，與您的客戶、供應商和職員直接建立更多新的協(xié)作和溝通方式。――Exact
Synergy CRM為您帶來更強大的客戶關系管理，幫助您360度實時洞察您的客戶管理。
Exact Synergy CRM特有的“銷售漏斗”功能，使您可以清楚地了解到每一個銷售周期中可能產生的簽單機會，預測可能的銷售額。方便制定靈活的銷售策略，完成預期銷售目標。
銷售漏斗（Sales Funnel），也叫做銷售管道（Sales Pipeline），是一種重要的銷售管理工具。銷售漏斗涵蓋了從目標客戶發(fā)現(xiàn)機會，直到將銷售機會轉變成訂單的過程。銷售漏斗是幫助我們管理監(jiān)控銷售計劃執(zhí)行和預測未來銷售業(yè)績的有效工具，是考核銷售人員掌握銷售流程的依據，是銷售內外部溝通銷售狀況的標準方式，是幫助我們決定行動計劃優(yōu)先順序及銷售策略的依據，同時銷售漏斗能夠幫助我們更好的把握客戶采購程序，真正做到以客戶為中心，從而達到企業(yè)與客戶雙贏。
在Exact Synergy CRM中，銷售漏斗管理作為銷售機會管理的重要組成部分，讓用戶能夠根據企業(yè)銷售模式，自行定義銷售階段。在每一個銷售階段中還能夠細分銷售節(jié)點。銷售人員能夠便捷地根據系統(tǒng)要求，分析當前業(yè)務進度，并將其錄入系統(tǒng)。營銷管理人員通過報表便能對企業(yè)運營狀況一目了然。
Exact Synergy CRM的“銷售漏斗”管理可以讓您：
- 實時掌控業(yè)務現(xiàn)狀
- 細化監(jiān)控范圍，精確監(jiān)管特定的銷售人員、區(qū)域、產品線、客戶、事業(yè)部、時間段等。
- 準確展現(xiàn)銷售預測
- 目標明確地調配資源
- 很方便地計算銷售人員的指標與完成狀況
- 有效地管理和督促銷售人員
- 避免銷售人員跳槽時帶走重要的用戶
Exact Synergy CRM的“銷售漏斗”管理功能助您實現(xiàn)了銷售過程自動化，清晰透明的掌控整個銷售周期管理，更好地進行客戶管理。
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