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CTI開放源代碼--老板無憂
2009/07/14
一直有人在問CTI開放源代碼的安全問題,似乎開源的就是業(yè)余的不專業(yè),似乎開源的就是不穩(wěn)定的。
其實很簡單。
一個成功應用了幾百萬套的軟件和一個只成功應用了幾十套的軟件相比,哪一個更穩(wěn)定,哪一個更專業(yè)呢?
一個全球數(shù)千名工程師在研究、開發(fā)、測試的軟件和一個只有幾名工程師在研究、開發(fā)、測試的軟件,哪一個更穩(wěn)定,哪一個更專業(yè)呢?
開源產品的開發(fā)、測試和發(fā)布過程完全是透明的,同時提供產品的源代碼及完善的文檔,這使得企業(yè)可以清楚地了解開源通信的工作原理和實現(xiàn)方法。
開放源代碼如今可不是一、兩個工程師單打獨斗的事情了,大名鼎鼎的IT公司IBM以及通信公司愛立信等都是開放源代碼領域的著名粉絲。連微軟公司也在應各地政府的要求逐步地開放源代碼。這就保證了開源通信除功能上不遜于封閉源代碼的商業(yè)CTI方案外,同時還具有更高的可靠性、靈活性以及更低的采購和使用成本。
無論是電信增值業(yè)務,還是呼叫中心,或者是企業(yè)融合通信,甚至是最簡單的應用IP-PBX,采用開放源代碼的CTI方案,都會變得簡單快速高效。
老板無需費盡心思到處獵頭專業(yè)的電信技術工程師。任何一個懂網絡的工程師都能做的非常棒——最關鍵是上手很快。
能夠把握源代碼的日子,是幸福的。
CTI論壇報道
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