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公司簡(jiǎn)介
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中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司（簡(jiǎn)稱“中國(guó)聯(lián)通”）是中國(guó)國(guó)家骨干電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)之一，是集寬帶通信、固定電話及移動(dòng)通信業(yè)務(wù)于一體的全業(yè)務(wù)通信服務(wù)提供商，擁有2.55億客戶，網(wǎng)絡(luò)資源遍布全國(guó)、通達(dá)210個(gè)國(guó)家，并與全球355個(gè)運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)互通。中國(guó)聯(lián)通是國(guó)內(nèi)唯一一家同時(shí)在紐約、香港、上海三地上市的國(guó)內(nèi)外知名電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)，其用戶規(guī)模及上市公司市值分別位列全球主要電信運(yùn)營(yíng)商第4位和第12位。 中國(guó)聯(lián)通在服務(wù)外包領(lǐng)域擁有充足的資源，運(yùn)營(yíng)的呼叫座席達(dá)3.5萬個(gè)，座席代表超過6萬人。中國(guó)聯(lián)通是中國(guó)唯一的北京2008年奧運(yùn)會(huì)固定通信服務(wù)合作伙伴，其中為北京奧組委在呼叫中心領(lǐng)域提供總規(guī)模為550席的奧運(yùn)多語言呼叫中心，座席代表為1400人，服務(wù)語言包含中、英、法、日、德、西等14種。 中國(guó)聯(lián)通（原中國(guó)網(wǎng)通）提供的北京2008年奧運(yùn)會(huì)呼叫中心。 中融信息服務(wù)有限公司是中國(guó)聯(lián)通所屬全資子公司，是中國(guó)聯(lián)通為發(fā)展服務(wù)外包戰(zhàn)略專門成立的從事服務(wù)外包業(yè)務(wù)的專業(yè)公司。公司依托中國(guó)聯(lián)通全網(wǎng)資源優(yōu)勢(shì),擁有集中管理分布式建設(shè)的電信級(jí)多媒體綜合呼叫中心平臺(tái)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)基地，具有滿足奧運(yùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)化服務(wù)體系，具有多語言呼叫中心的服務(wù)能力。能夠幫助客戶全面提升服務(wù)水平。 |
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聯(lián)系方法
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