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公司簡介
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| 博納泓遠(yuǎn)（北京）管理咨詢有限責(zé)任公司為呼叫中心提供科學(xué)的解決方案，關(guān)注方案的切實(shí)性與可行性，促進(jìn)呼叫中心整體績效的平衡發(fā)展與提升。知識產(chǎn)品涵蓋呼叫中心的戰(zhàn)略、規(guī)劃、運(yùn)營、人員、績效、流程等各個方面的專業(yè)化課程體系。擁有最權(quán)威的會員刊物，提供資深專家的獨(dú)特見解，共建管理者的互動平臺。在對呼叫中心運(yùn)營管理現(xiàn)狀進(jìn)行客觀的評估與診斷基礎(chǔ)上，基于成熟度模型并運(yùn)用科學(xué)的診斷工具，提供針對性的改進(jìn)方案，全面提升呼叫中心整體績效水平。 | ||
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聯(lián)系方法
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