用友TurboCRM攜手《21世紀經(jīng)濟報道》
2011/04/02
CTI論壇(ctiforum)4月2日消息(記者 潘婷婷):用友TurboCRM再次攜手《21世紀經(jīng)濟報道》,實現(xiàn)管理升級,利用CRM加強與訂戶,廣告商和業(yè)務(wù)合作伙伴的關(guān)系。
尋找管理提升之翼
《21世紀經(jīng)濟報道》是南方報業(yè)集團下屬中國最大的商業(yè)報紙媒體,是中國商業(yè)報紙的領(lǐng)導者。致力于服務(wù)最優(yōu)秀的人群,是在世界經(jīng)濟界最受關(guān)注的中國經(jīng)濟類周報。 目前《21世紀經(jīng)濟報道》為周三報,發(fā)行量已達48.6萬份/次,其內(nèi)容涉及財經(jīng)、IT、管理、地產(chǎn)、商業(yè)等專題。平面媒體,報業(yè),廣告收入是該公司的主要利潤點。
開拓新客戶,留住老客戶,找出價值客戶,提高客戶忠誠度,這是《21世紀經(jīng)濟報道》一直希望達到的終極管理目標。
CRM與出版?zhèn)髅叫袠I(yè)——天生絕配
無論是歷史悠久的報紙還是新貴博客,越來越多的出版?zhèn)髅叫袠I(yè)的企業(yè)意識到他們完全可以利用CRM方法加強與訂戶,廣告商和業(yè)務(wù)合作伙伴的關(guān)系。出版?zhèn)髅叫袠I(yè)正在進行新一輪的整合,行業(yè)內(nèi)的各企業(yè)正朝著做大做強的目標奮斗,在這風起云涌之時,為出版行業(yè)度身定做的CRM解決方案應(yīng)聲而出。在經(jīng)營有線、娛樂、互聯(lián)網(wǎng)、廣播和特殊刊物的大型企業(yè)組織中,報紙和雜志都占有舉足輕重的地位,
對客戶進行360 度的觀察成為該在行業(yè)取得成功的金科玉律。
我國出版?zhèn)髅叫袠I(yè)起步較晚,市場環(huán)境不成熟,總體管理有待提高,出版產(chǎn)品其生產(chǎn)和銷售過程與傳統(tǒng)產(chǎn)品有較大不同,產(chǎn)品市場周期短,市場需求具有較強的層次性,需要隨時把握市場需求變化。
用友TurboCRM 出版?zhèn)髅叫袠I(yè)關(guān)鍵應(yīng)用價值點
- 幫助出版?zhèn)髅狡髽I(yè)實現(xiàn)全方位的客戶資源管理;
- 幫助出版?zhèn)髅狡髽I(yè)實現(xiàn)業(yè)務(wù)情況的全面掌控,減少貨款周期,降低退貨率;
- 業(yè)務(wù)員日常工作管理全面透明,績效考核科學合理;
- 幫助出版?zhèn)髅狡髽I(yè)提高內(nèi)部協(xié)同水平,提高管控力度;
- 幫助企業(yè)提升綜合決策效率和質(zhì)量。
CTI論壇報道
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