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惠普白皮書(shū)：戰(zhàn)勝網(wǎng)絡(luò)威脅和風(fēng)險(xiǎn)

2011/12/06

• 更多在線交易：如今，眾多的電子交易服務(wù)在消費(fèi)者中得到了廣泛應(yīng)用，其中包括電子銀行、支付服務(wù)(如 Paypal)、自助電匯和自助股票交易等。這一趨勢(shì)促使大量的交易通過(guò)電子方式完成，使得眾多的支付和財(cái)務(wù)信息面臨泄露風(fēng)險(xiǎn)。



• 更多合并和收購(gòu)：合并會(huì)帶來(lái)新的系統(tǒng)和新的用戶，以及更多可能導(dǎo)致信息被竊取的漏洞，從而引發(fā)新的威脅。例如，當(dāng)兩家大型企業(yè)合并時(shí)，需要一段時(shí)間才能理順不同用戶角色，現(xiàn)有系統(tǒng)可能無(wú)法識(shí)別合并進(jìn)來(lái)的用戶。于是，在這種混亂狀態(tài)中，心懷惡意的內(nèi)部人員將能夠輕松地竊取敏感數(shù)據(jù)而不被察覺(jué)。



• 更多裁員：最近的一項(xiàng)調(diào)查表明：近 50% 的 IT 管理員回應(yīng)如果他們知道自己要被解雇，他們會(huì)從客戶數(shù)據(jù)庫(kù)中竊取敏感信息。盡管這個(gè)數(shù)字看起來(lái)令人震驚，但它凸顯了關(guān)鍵用戶在面臨裁員時(shí)的竊取數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)。隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的惡化，這種風(fēng)險(xiǎn)也將隨之上升。



• 更多外包：隨著越來(lái)越多的業(yè)務(wù)職能被外包給合作伙伴企業(yè)，“可信局外人”(即有權(quán)訪問(wèn)企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的非受雇者)也隨之變得越來(lái)越普遍。首席信息官 (CIO) 必須在是否需要為其授予訪問(wèn)權(quán)限與這樣做會(huì)帶來(lái)什么風(fēng)險(xiǎn)之間作出權(quán)衡。

• 更多賬戶欺詐：客戶越來(lái)越多地在網(wǎng)上進(jìn)行各種交易，如銀行業(yè)務(wù)、電匯和股票交易等。早期采用者可能已經(jīng)在這方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，但隨著大眾市場(chǎng)也采用在線銀行和支付，用戶賬戶遭遇欺騙的幾率將越來(lái)越大。網(wǎng)絡(luò)釣魚(yú)、銀行卡克隆、社會(huì)工程、鍵盤(pán)記錄器和其它方法均可對(duì)客戶賬戶實(shí)施欺詐行為。



• 更多數(shù)據(jù)失竊：隨著裁員和合并的增加，那些心懷不滿的雇員和承包商經(jīng)常會(huì)從企業(yè)系統(tǒng)中竊取敏感數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)庫(kù)管理員 (DBA)、網(wǎng)絡(luò)管理員和財(cái)務(wù)分析師是常見(jiàn)的幾類(lèi)有權(quán)訪問(wèn)數(shù)據(jù)的用戶。隨著數(shù)據(jù)失竊率的上升，企業(yè)對(duì)授權(quán)用戶的行為越來(lái)越關(guān)注。



• 更多外部威脅：傳統(tǒng)的威脅(如黑客和惡意軟件)也在繼續(xù)上升。這些外部威脅變得越來(lái)越狡詐，不斷嘗試逃避傳統(tǒng)的監(jiān)測(cè)方法。黑客通過(guò)采用新的技術(shù)穿過(guò)外圍防御，并通過(guò)零日惡意軟件持續(xù)破壞企業(yè)系統(tǒng)。



• 更多規(guī)定：面對(duì)以上趨勢(shì)及不斷涌現(xiàn)的負(fù)面金融消息，各種規(guī)定在接下來(lái)幾年有可能會(huì)進(jìn)一步增長(zhǎng)。報(bào)表要求和違規(guī)處罰將要求企業(yè)高管更加關(guān)注相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。

• 授權(quán)用戶監(jiān)控：通過(guò)將企業(yè)目錄或身份管理系統(tǒng)中的用戶和角色信息與數(shù)據(jù)庫(kù)活動(dòng)、文件活動(dòng)及其它所有活動(dòng)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，ArcSight 可針對(duì)諸如“數(shù)據(jù)庫(kù)管理員上周干了什么”之類(lèi)的問(wèn)題給出切實(shí)可行的答案。因此，企業(yè)可以確保內(nèi)部控制機(jī)制在發(fā)揮作用，信息處于保護(hù)之中。



• 已終止合作的承包商活動(dòng)監(jiān)測(cè)：現(xiàn)在企業(yè)紛紛使用承包商來(lái)提高成本和運(yùn)營(yíng)的靈活性，很自然地，隨著合同期滿和企業(yè)終止與承包商的合作，企業(yè)也看到更多的交接現(xiàn)象。盡管承包商(或其它系統(tǒng)用戶)可能在企業(yè)的 HR 系統(tǒng)中已被解除合作關(guān)系，但這些用戶通常在本地服務(wù)器上擁有仍處于活動(dòng)狀態(tài)的交易賬戶。例如，某 IT 承包商的賬戶在 PeopleSoft 系統(tǒng)中可能已禁用，但也許還有多個(gè)本地賬戶。這些本地賬戶在不同的 Linux 文件服務(wù)器上仍處于活動(dòng)狀態(tài)，并不受 PeopleSoft 流程的管理。這使得這些終止合作的用戶可通過(guò)此類(lèi)后門(mén)進(jìn)入企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)，使企業(yè)面臨風(fēng)險(xiǎn)和失竊威脅。ArcSight SIEM 平臺(tái)能夠?qū)⒈镜叵到y(tǒng)活動(dòng)與HR系統(tǒng)和身份管理系統(tǒng)中的用戶狀態(tài)進(jìn)行關(guān)聯(lián)，從而可確保訪問(wèn)控制在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)得到應(yīng)用。



• 共享用戶賬戶：通過(guò)將身份數(shù)據(jù)、IP 地址與應(yīng)用使用關(guān)聯(lián)起來(lái)，ArcSight 可監(jiān)測(cè)到遺留應(yīng)用

• 敏感數(shù)據(jù)監(jiān)控：通過(guò)集成數(shù)據(jù)庫(kù)活動(dòng)監(jiān)控和數(shù)據(jù)泄漏預(yù)防產(chǎn)品，并將其活動(dòng)與網(wǎng)絡(luò)和電子郵件系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)，ArcSight 能夠監(jiān)控機(jī)密數(shù)據(jù)面臨的風(fēng)險(xiǎn)，確保其私密性。因此，企業(yè)可以遵從隱私法規(guī)并保持客戶忠誠(chéng)度。



• 賬戶侵權(quán)監(jiān)測(cè)：通過(guò)將欺詐監(jiān)測(cè)產(chǎn)品的輸出內(nèi)容與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的活動(dòng)相結(jié)合，ArcSight 可監(jiān)測(cè)到賬戶侵權(quán)中的欺詐性活動(dòng)。美國(guó)的一名客戶在安裝了 ArcSight 的第一周內(nèi)，就發(fā)現(xiàn)了數(shù)額接近 100 萬(wàn)美元的電匯欺詐。



• 持續(xù)的合規(guī)性監(jiān)控：ArcSight 數(shù)據(jù)監(jiān)控和自動(dòng)應(yīng)用規(guī)則功能可支持客戶持續(xù)、自動(dòng)地對(duì)合規(guī)性進(jìn)行監(jiān)控。客戶將可以根據(jù)多種規(guī)定的要求對(duì)活動(dòng)進(jìn)行控制，以節(jié)省時(shí)間、金錢(qián)和精力。信息通過(guò)一系列便于審計(jì)的儀表盤(pán)進(jìn)行展示，能夠顯示出實(shí)時(shí)控制狀態(tài)和結(jié)果，并向所有利益相關(guān)方實(shí)時(shí)提供違規(guī)通知。因此，企業(yè)可以毫不費(fèi)力地提高法規(guī)遵從能力，從而提高通過(guò)審計(jì)的幾率。

• 廣泛采集數(shù)據(jù)：ArcSight 架構(gòu)經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)，能夠通過(guò)企業(yè)中的所有信息來(lái)源收集數(shù)據(jù)，包括防火墻、員工卡讀卡器、筆記本電腦、VOIP 電話、數(shù)據(jù)庫(kù)和目錄等。因此，ArcSight 可“洞察一切”。



• 標(biāo)準(zhǔn)化和分類(lèi)：這一廣泛的數(shù)據(jù)集分為多種數(shù)據(jù)格式，在保持各自格式的情況下將毫無(wú)用處。ArcSight 可將所有數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化為單一的通用格式，然后將其進(jìn)行分類(lèi)，以便于進(jìn)行人工和機(jī)器分析。



• 使用特定業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行分析：ArcSight 可利用內(nèi)置的規(guī)則及針對(duì)每個(gè)不同企業(yè)定制的規(guī)則將各種業(yè)務(wù)活動(dòng)關(guān)聯(lián)起來(lái)。例如，銀行可能希望應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)衡量標(biāo)準(zhǔn)(如 MCC 碼、付款地點(diǎn)、賬戶地點(diǎn)、付款趨勢(shì))來(lái)確定交易是否存在欺詐。而醫(yī)院可能希望分析患者情況、護(hù)理科室及之前的病歷來(lái)發(fā)現(xiàn)可能的患者健康信息泄露情況。因此，ArcSight 能夠根據(jù)每個(gè)企業(yè)定義的規(guī)則，大海撈針地找到可能帶來(lái)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)。



• 調(diào)查：通過(guò)存儲(chǔ)海量數(shù)據(jù)，ArcSight 可在發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)進(jìn)行取證分析。ArcSight 能夠支持輕松查出某危險(xiǎn)活動(dòng)進(jìn)行了多久，以及還有哪些人員涉入。反過(guò)來(lái)，當(dāng)問(wèn)題被糾正時(shí)，ArcSight 可輕松地將這些信息上報(bào)給內(nèi)部和外部審計(jì)人員。



• 警告、報(bào)告和顯示：最后，實(shí)時(shí)儀表板和按需或定期報(bào)告可確保正確的相關(guān)方在合適的時(shí)間收到其需要的信息。ArcSight 可根據(jù)每個(gè)利益相關(guān)方的需求來(lái)顯示信息，讓安全管理員可對(duì)問(wèn)題作出迅速的響應(yīng)，同時(shí)審計(jì)人員可對(duì)結(jié)果進(jìn)行簽字確認(rèn)，管理人員可借助有用指標(biāo)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)。

• ArcSight 可幫助企業(yè)輕松通過(guò)審計(jì)：ArcSight 通過(guò)對(duì)合規(guī)性進(jìn)行持續(xù)監(jiān)控，并將監(jiān)控信息展示在便于審計(jì)的儀表板上，可提高企業(yè)通過(guò)審計(jì)的幾率。此外，ArcSight 還具有自動(dòng)收集信息和報(bào)告的功能，可減輕員工的負(fù)擔(dān)和減少預(yù)算。



• ArcSight 可幫助企業(yè)保護(hù)流程和數(shù)據(jù)：ArcSight 的實(shí)時(shí)分析和警告功能可盡早將威脅通知給部門(mén)，以便其能及時(shí)阻止威脅和最大限度地減少損失。



• ArcSight 能夠在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)向合作伙伴和客戶開(kāi)放時(shí)，加強(qiáng)對(duì)其的控制：ArcSight 能夠幫助隨時(shí)了解誰(shuí)在訪問(wèn)系統(tǒng)，哪些數(shù)據(jù)正在被查看，哪些操作正在被執(zhí)行，以及用戶是雇員、承包商、客戶，還是其他人。

• 市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位：憑借在 SIEM 市場(chǎng)占據(jù)的領(lǐng)先份額，ArcSight 可幫助全球要求最為嚴(yán)苛的企業(yè)(包括全球性銀行、民政和軍事政府機(jī)構(gòu)及全球眾多大型零售商)保護(hù)其 IT 基礎(chǔ)設(shè)施。



• 面向未來(lái)：首席信息官的職責(zé)是確保企業(yè)的信息策略隨企業(yè)業(yè)務(wù)策略的演變而改進(jìn)。ArcSight 獨(dú)特的架構(gòu)可確保在技術(shù)發(fā)生變更的情況下，您仍能持續(xù)監(jiān)控業(yè)務(wù)，以防發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。



• 不受平臺(tái)限制：與大型安全產(chǎn)品供應(yīng)商不同，ArcSight 能夠監(jiān)控來(lái)自不同供應(yīng)商的技術(shù)。ArcSight 著重于跨任意第三方平臺(tái)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)和威脅監(jiān)控。

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