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運(yùn)營(yíng)支撐層系列產(chǎn)品

2003/05/14

（一） ViewPoint^® 8000運(yùn)營(yíng)支撐層系列產(chǎn)品

• ViewPoint^® 8000網(wǎng)管中心
  負(fù)責(zé)全網(wǎng)的配置管理、拓?fù)涔芾�、故障管理、安全管理、性能管理、日志管理等網(wǎng)管功能，單個(gè)網(wǎng)管中心可管理128個(gè)視訊交換平臺(tái)。
  
  
• ViewPoint^® 8000業(yè)務(wù)中心數(shù)據(jù)庫
  業(yè)務(wù)中心數(shù)據(jù)庫用于存放ViewPoint^® 8000綜合視訊系統(tǒng)有關(guān)運(yùn)營(yíng)的所有數(shù)據(jù)，包括用戶數(shù)據(jù)、會(huì)場(chǎng)數(shù)據(jù)、會(huì)議數(shù)據(jù)、計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)以及其它基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
  
  
• ViewPoint^® 8000業(yè)務(wù)管理中心
  提供視訊業(yè)務(wù)統(tǒng)一受理、資源管理、用戶管理、計(jì)費(fèi)結(jié)算、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)等運(yùn)營(yíng)支撐功能，實(shí)現(xiàn)視訊業(yè)務(wù)的可運(yùn)營(yíng)、可管理、可計(jì)費(fèi)。
  
  
• ViewPoint^® 8000業(yè)務(wù)受理中心
  業(yè)務(wù)受理中心采用全新的分區(qū)經(jīng)營(yíng)、集中管理的設(shè)計(jì)思想進(jìn)行設(shè)計(jì)。運(yùn)營(yíng)商在不同地域通過網(wǎng)頁登錄到業(yè)務(wù)受理中心，可以分級(jí)、分區(qū)建立全網(wǎng)管理員、區(qū)管理員、營(yíng)業(yè)員，并分配不同的權(quán)限。能夠完成視訊用戶開戶、會(huì)場(chǎng)注冊(cè)、預(yù)約會(huì)議、生成帳單、交納費(fèi)用、打印帳單、注銷用戶等業(yè)務(wù)受理功能，同時(shí)提供按營(yíng)業(yè)員、按經(jīng)營(yíng)區(qū)的營(yíng)運(yùn)統(tǒng)計(jì)等功能。
  
  
• 客戶服務(wù)中心
  視訊用戶可以通過WWW瀏覽器,登錄到客戶服務(wù)中心,完成創(chuàng)建會(huì)議、修改會(huì)議、預(yù)約會(huì)議、查看會(huì)場(chǎng)、查看帳單、提交意見、查看公告、維護(hù)個(gè)人信息等功能。

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華為技術(shù)公司供稿 CTI論壇編輯