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2009華為軟件企業(yè)業(yè)務(wù)全球巡展飛躍光谷-武漢站

2009/10/14

  CTI論壇(ctiforum)08月29日消息: 詮釋共贏合作體系,分享專家精彩觀點(diǎn),展示優(yōu)秀解決方案,體驗(yàn)全新營(yíng)銷利器。領(lǐng)航3G時(shí)代新藍(lán)海-2009華為軟件企業(yè)業(yè)務(wù)全球巡展中國(guó)區(qū)進(jìn)程已正式啟動(dòng),在8月至12月期間,我們將穿越深圳、廣州、上海、杭州、北京、南京、大連、成都、西安、武漢等10個(gè)城市 讓華為企業(yè)業(yè)務(wù)的足跡走遍大江南北,服務(wù)萬(wàn)千客戶!


《領(lǐng)航3G時(shí)代新藍(lán)海――2009華為軟件企業(yè)業(yè)務(wù)全球巡展》
飛躍光谷-武漢站精彩回顧

  
傳遞客戶價(jià)值 綻放企業(yè)風(fēng)采

  延續(xù)伙伴大會(huì)精彩,詮釋共贏合作體系,分享專家高端觀點(diǎn),全面助力企業(yè)聚焦核心價(jià)值,在3G時(shí)代提升ICT信息化水平。

  領(lǐng)航3G時(shí)代新藍(lán)海-2009華為軟件企業(yè)業(yè)務(wù)全球巡展中國(guó)區(qū)進(jìn)程已正式啟動(dòng),在8月至12月期間,我們將穿越深圳、廣州、上海、杭州、武漢、北京、沈陽(yáng)、青島、成都、西安等10個(gè)城市 讓華為企業(yè)業(yè)務(wù)的足跡走遍大江南北乃至世界各地,服務(wù)萬(wàn)千企業(yè)!

  巡展三大看點(diǎn)

  深度――主題演講與現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)共同上陣,最深入展示解決方案

  廣度――跨越中國(guó)通信市場(chǎng)最活躍城市,最廣泛展開地域傳播

  高度――業(yè)界專家和伙伴高層悉數(shù)登場(chǎng),最高端分享行業(yè)發(fā)展

武漢站
9月25日
武漢光谷軟件園


  武漢站巡展與CTI論壇的主題研討會(huì)同時(shí)進(jìn)行,行業(yè)專家對(duì)產(chǎn)業(yè)的深入研究以及華為公司詳盡的解決方案詮釋,讓這場(chǎng)精神盛宴在光谷軟件園激蕩!







圖:武漢光谷軟件園領(lǐng)導(dǎo)致歡迎辭

  光谷軟件園是中國(guó)服務(wù)外包基地城市示范區(qū),吸引了包括EDS、華為、法國(guó)電信等世界500強(qiáng)企業(yè)入駐,對(duì)中國(guó)電子商會(huì)研討會(huì)以及華為企業(yè)業(yè)務(wù)的巡展光臨表示歡迎和感謝!

  

圖:中國(guó)電子商會(huì)呼叫中心與客戶關(guān)系管理委員會(huì)(CNCCA)秘書長(zhǎng) 米輝波致辭

  協(xié)會(huì)關(guān)注整個(gè)呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,通過年度高峰論壇及頒獎(jiǎng)典禮等形式促進(jìn)產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。華為公司作為業(yè)界極具影響力的重要廠商,正在為產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!敬請(qǐng)關(guān)注10月15日華為獨(dú)家鉆石贊助的2009中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會(huì)暨2009中國(guó)(亞太)最佳呼叫中心頒獎(jiǎng)典禮。

  

圖:華為軟件企業(yè)業(yè)務(wù)副總裁兼全球行業(yè)行銷部總經(jīng)理 楊晨致辭

  業(yè)界資深專家,多年企業(yè)通信領(lǐng)域成功經(jīng)驗(yàn),中國(guó)電子商會(huì)呼叫中心及客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)常務(wù)理事、CNCBA高級(jí)顧問。

  光谷的創(chuàng)新和專注與華為公司的開拓進(jìn)取相得益彰,期望與華中的企業(yè)有更多的合作機(jī)會(huì)!華為公司的快速穩(wěn)健成長(zhǎng)以及企業(yè)業(yè)務(wù)的開放架構(gòu)為互利合作提供了堅(jiān)實(shí)的保障



圖:華為軟件IPCC行銷總監(jiān)楊傳洪解讀一體化的IPCC平臺(tái)如何為客戶創(chuàng)造價(jià)值

  世界級(jí)品質(zhì)、一體化方案、定制化服務(wù)――華為多媒體聯(lián)絡(luò)中心正在為世界1/5人口提供滿意服務(wù);

  解讀3G時(shí)代華為IPCC一體化解決方案為客戶帶來的獨(dú)特價(jià)值;展示3G視頻呼叫中心的精彩業(yè)務(wù)、形象演示分析型報(bào)表以及Jcccbar 的創(chuàng)新服務(wù)體驗(yàn);具備全球商用經(jīng)驗(yàn)的華為IPCC正在以開放的姿態(tài)與合作伙伴一起創(chuàng)造價(jià)值、成就客戶!

  

圖:華為軟件UC市場(chǎng)技術(shù)經(jīng)理穆立昌分享華為統(tǒng)一通信解決方案

  電信級(jí)品質(zhì),與電信網(wǎng)絡(luò)齊演進(jìn),豐富的解決方案能力――詮釋華為統(tǒng)一通信的核心價(jià)值;創(chuàng)新體驗(yàn),豐富溝通――傳遞華為統(tǒng)一通信的領(lǐng)先理念;

  全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代華為統(tǒng)一通信解決方案為客戶帶來了全新的溝通體驗(yàn),華為UC在浙江移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、河南移動(dòng)等運(yùn)營(yíng)商企業(yè)客戶的應(yīng)用,提升了通信效率、降低了溝通成本,讓6A級(jí)的通信愿景得以實(shí)現(xiàn)!

 

圖:CTI論壇副總經(jīng)理 秦克旋作《2009中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)研究》的主題演講

  行業(yè)專家角度回顧中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程、深入分析市場(chǎng)現(xiàn)狀、解讀市場(chǎng)特點(diǎn)、認(rèn)清驅(qū)動(dòng)和制約因素,讓與會(huì)代表受益匪淺。

  外包呼叫中心產(chǎn)業(yè)近年來取得快速發(fā)展,截至2008年底,中國(guó)外包呼叫中心擁有的實(shí)際運(yùn)營(yíng)座席總數(shù)量約為40,000個(gè)左右,累計(jì)市場(chǎng)規(guī)模約為70億元。外包產(chǎn)業(yè)園區(qū)的“千百十工程”將促進(jìn)中國(guó)呼叫中心產(chǎn)業(yè)與國(guó)際接軌。

  敬請(qǐng)關(guān)注 11月3日北京站的精彩巡展!

CTI論壇報(bào)道



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