臺(tái)灣青創(chuàng)貸款服務(wù)呼叫中心咨詢破6萬(wàn)
2011/02/10
CTI論壇(ctiforum)2月10日消息（記者 楊佳林）：臺(tái)灣行政院青輔會(huì)"青創(chuàng)貸款免付費(fèi)咨詢熱線"0800-06-1689（您來(lái)，一路發(fā)久）自2009年5月開(kāi)辦以來(lái)，廣受創(chuàng)業(yè)青年好評(píng)，而截止2010年12月15日止，已服務(wù)逾6萬(wàn)人次，平均每月超過(guò)3,000通來(lái)電咨詢，親切且專業(yè)的咨詢服務(wù)，讓話務(wù)中心在電話爆量的同時(shí)，亦能獲得企業(yè)及民眾極高的滿意評(píng)價(jià)，歡迎創(chuàng)業(yè)初期有貸款需求的青年朋友多加利用。
為協(xié)助青年免費(fèi)獲得創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)及青創(chuàng)貸款法規(guī)等相關(guān)咨詢服務(wù)，青輔會(huì)自2009年5月起規(guī)劃建置“青年創(chuàng)業(yè)資訊服務(wù)話務(wù)中心”，截至2010年12月15日止已服務(wù)61,101人次，平均每月有超過(guò)3,000通來(lái)電咨詢；總計(jì)目前來(lái)電民眾最常咨詢的內(nèi)容為”青創(chuàng)貸款申請(qǐng)程序“，占59.97％，”創(chuàng)業(yè)前須知“以37.80％居次，而”課程咨詢“以20.83％位居第三，顯示民眾對(duì)于青創(chuàng)貸款資訊、創(chuàng)業(yè)初期的準(zhǔn)備及創(chuàng)業(yè)課程咨詢等都有迫切的需求。此外，近2個(gè)月服務(wù)滿意度平均亦高達(dá)99％，也顯示呼叫中心親切及專業(yè)的服務(wù)，已獲得企業(yè)及民眾高度評(píng)價(jià)。
青輔會(huì)指出，青年創(chuàng)業(yè)資訊服務(wù)話務(wù)中心“提供青創(chuàng)貸款咨詢服務(wù)、青創(chuàng)貸款相關(guān)規(guī)定說(shuō)明、各項(xiàng)創(chuàng)業(yè)知能育成專班開(kāi)班訊息以及青創(chuàng)輔導(dǎo)顧問(wèn)團(tuán)的相關(guān)轉(zhuǎn)介服務(wù)，對(duì)于初創(chuàng)業(yè)青年而言，是十分便捷的第一線咨詢管道。日前許多代辦公司宣稱申請(qǐng)青創(chuàng)貸款不容易，因此提供申貸以及撰寫(xiě)創(chuàng)業(yè)計(jì)畫(huà)書(shū)等收費(fèi)服務(wù)，青輔會(huì)為免青年受騙而設(shè)立青創(chuàng)貸款免付費(fèi)咨詢專線，任何創(chuàng)業(yè)相關(guān)問(wèn)題，只要一通電話就能搞定，安全簡(jiǎn)便又有保障。
據(jù)CTI論壇記者獲悉：青年創(chuàng)業(yè)貸款申辦對(duì)象為年滿20-45歲、信用良好的初創(chuàng)業(yè)青年，目前貸款利率年息為2.055％-2.155％，貸款金額每人每次最高可達(dá)400萬(wàn)元臺(tái)幣(含信用貸款100萬(wàn)元臺(tái)幣)，目前共有臺(tái)灣中小企銀、第一銀行、臺(tái)灣銀行、合作金庫(kù)、臺(tái)北富邦、高雄銀行、京城商銀以及兆豐、新光、彰化、華南、玉山銀行等，共12家銀行承辦青創(chuàng)貸款業(yè)務(wù)，急需創(chuàng)業(yè)資金挹注的青年朋友歡迎多加利用。
CTI論壇報(bào)道
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