TW2V-IDF二線(xiàn)主叫識(shí)別語(yǔ)音卡
2006/04/24
主要功能特點(diǎn): 
- 自動(dòng)檢測(cè)外線(xiàn)的振鈴信號(hào),可控制外線(xiàn)摘掛機(jī);
- 接收或發(fā)送自動(dòng)撥號(hào)雙音多頻碼(DTMF),速率可調(diào);
- 準(zhǔn)確接收交換機(jī)送來(lái)的主叫號(hào)碼;
- 支持FSK、DTMF兩種主叫號(hào)碼制式;
- 準(zhǔn)確檢測(cè)錄放過(guò)程中的極性反轉(zhuǎn)信號(hào);準(zhǔn)確檢測(cè)各種電話(huà)信號(hào)音(如回鈴音、忙音等),可自行軟件定義信號(hào)音的頻率;實(shí)現(xiàn)數(shù)字化錄、放音,支持64kbps的A律PCM及32Kbps、16kbps的ADPCM格式錄、放音的軟件設(shè)置,各通道可選擇壓縮或不壓縮方式;
- 兩個(gè)外線(xiàn)通道與人工座席通道可自由切換,并可靈活實(shí)現(xiàn)排隊(duì)功能;
硬件環(huán)境:
PCI接口:486以上微機(jī),一個(gè)PCI插槽
軟件環(huán)境:
- 驅(qū)動(dòng)程序:DOS、Windos3.x、Win95/98/2000、WinNT、UNIX平臺(tái)下的底層動(dòng)
- 提供BC、VC、VB、Delphi、PB、VFP等的高級(jí)語(yǔ)言開(kāi)發(fā)接口
應(yīng)用領(lǐng)域:
- 客戶(hù)服務(wù)中心、呼叫中心等多人工座席的CTI行業(yè)應(yīng)用
- 小型自動(dòng)兼人工的語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)(小型114,小型客戶(hù)投訴系統(tǒng)等)
http://www.maystar.com.cn
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