MUSIC Telecom助用友客戶服務(wù)邁向新水平
2001/09/17
---- 為了提高客服工作質(zhì)量，提高服務(wù)水平，增強(qiáng)自身競爭優(yōu)勢，用友軟件股份公司經(jīng)過嚴(yán)格選型， 以及對同行應(yīng)用的實(shí)際考察，最終選用了MUSIC Telecom公司的PC-PBX板卡和天諭時代軟件有限公 司的呼叫中心軟件來構(gòu)建用友的呼叫中心。
---- 該客服系統(tǒng)已于近日開通，快捷的服務(wù)方式、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量得到用友客戶的廣泛好評。
MUSIC Telecom供稿，CTI論壇編輯 2001/09/17
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