北電科技助勞斯萊斯全球語音網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)IP轉(zhuǎn)型_企業(yè)通信

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北電科技助勞斯萊斯全球語音網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)IP轉(zhuǎn)型

2006/07/24

　　未來七年內(nèi)，世界頂級汽車公司勞斯萊斯將利用北電科技，實(shí)現(xiàn)公司全球語音網(wǎng)絡(luò)向融合VoIP的轉(zhuǎn)型。此舉將全面提高公司的通信服務(wù)，并且大量節(jié)約運(yùn)營成本。該合同金額將達(dá)到2000萬美金。

　　通過此次雙贏合作，北電成為勞斯萊斯全球語音系統(tǒng)的首選服務(wù)商。勞斯萊斯IT采購部主任Jim Reed表示：“ 在這次重大的話音通訊系統(tǒng)改造過程中，北電深刻理解我們的通信需求，并且就如何把我們分布全球的網(wǎng)絡(luò)化繁為簡，提出了許多可行性建議，這是我們選擇北電的主要原因。除此之外，在為客戶提供全面和有競爭力的服務(wù)方面，北電不僅擁有豐富地成功經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)技術(shù)，而且能夠主動(dòng)為客戶開拓新業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)出大型和穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)。北電的這些優(yōu)勢最終成就了我們的合作。”

　　勞斯萊斯這一龐大的語音系統(tǒng)，在服務(wù)初期就將為在英國、美國、加拿大、挪威、德國和法國的26,500位用戶提供高質(zhì)量的通信服務(wù)。北電歐洲及中東地區(qū)企業(yè)網(wǎng)總裁Peter Kelly表示：“與勞斯萊斯的長期合作對北電而言無疑是一個(gè)重要的里程碑。北電在網(wǎng)絡(luò)管理、語音和數(shù)據(jù)完美融合等方面的成功經(jīng)驗(yàn)，使我們能夠?yàn)閯谒谷R斯全球的電話系統(tǒng)提出一個(gè)化繁為簡的演進(jìn)方案，搭建起一個(gè)旨在全面支持未來需求的通信平臺。”

　　勞斯萊斯全新的全球話音融合網(wǎng)絡(luò)為用戶提供一系列融合應(yīng)用：諸如話音呼叫服務(wù)、統(tǒng)一話音、傳真及電子郵件信息，以及一個(gè)幫助實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地移動(dòng)通信和協(xié)同辦公的先進(jìn)的通信平臺。北電為勞斯萊斯提供的企業(yè)級VoIP解決方案包括北電的通信服務(wù)器Communication Server 1000，以及不論用戶在什么地方都能接收統(tǒng)一消息、傳真以及電子郵件的Call Pilot，和北電的移動(dòng)服務(wù)等。

　　在這次合作中，北電技術(shù)高超的全球服務(wù)部門還將為勞斯萊斯提供全生命周期的服務(wù)。這些服務(wù)將包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、集成、IP電話設(shè)備及相應(yīng)軟件的部署、以及對現(xiàn)有的 TDM網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及新的VoIP網(wǎng)絡(luò)的管理和運(yùn)維。網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)包括遠(yuǎn)程預(yù)防性的故障監(jiān)控、客戶定義的故障響應(yīng)及解決的服務(wù)級別、故障單的去除和改變、全面的客戶報(bào)告，以及客戶特定服務(wù)的管理。

　　在國內(nèi)，北電最近再獲一批新的融合網(wǎng)絡(luò)案例，其中包括天津電力、北京威斯汀酒店、上海腫瘤醫(yī)院、香港德勤、澳門加拿大國際學(xué)校等，這些解決方案都顯示出了北電融合網(wǎng)絡(luò)化繁為簡的魅力。

北電網(wǎng)絡(luò)公司供稿　CTI論壇編輯

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