甲骨文推出Siebel CRM專用托管版_CRM

甲骨文推出Siebel CRM專用托管版

2008/02/19

　　甲骨文日前宣布推出Oracle Siebel 托管型CRM的單一租賃企業(yè)版本。

　　甲骨文日前宣布推出Oracle Siebel 托管型CRM的單一租賃企業(yè)版本，它能極大的提高合規(guī)性、安全性和靈活性。該產(chǎn)品可幫助企業(yè)訪問完全專用的數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件和Siebel 托管型CRM的管理軟件。 Siebel 托管型CRM的單一租賃企業(yè)版本幫助企業(yè)在專用的、無(wú)需和其他客戶分享架構(gòu)的環(huán)境中享受Oracle托管型技術(shù)和服務(wù)帶來(lái)的所有益處。通過利用所有Oracle托管型的選擇方案，專用托管提供了節(jié)約成本的模式，簡(jiǎn)便易用且虛擬無(wú)縫的自動(dòng)化升級(jí)可進(jìn)行快速部署，而無(wú)需前沿的IT投資。通過完全專用的數(shù)據(jù)庫(kù)和技術(shù)包，客戶能對(duì)私密性數(shù)據(jù)和審計(jì)要求進(jìn)行最高水平的管理。托管在位于美國(guó)德克薩斯奧斯汀的Oracle 最先進(jìn)數(shù)據(jù)中心，Siebel 托管型CRM的單一租賃企業(yè)版本利用節(jié)省成本的Oracle網(wǎng)格計(jì)算來(lái)提供額外的功能和數(shù)據(jù)安全。此外，新版本可幫助企業(yè)優(yōu)化系統(tǒng)性能來(lái)滿足他們獨(dú)特的需要，同時(shí)為他們提供靈活性來(lái)安排維護(hù)窗戶和升級(jí)，使其達(dá)到最佳工作狀態(tài)并滿足業(yè)務(wù)需求。美國(guó)通用汽車金融服務(wù)公司區(qū)域首席信息執(zhí)行官Lou Polite說(shuō) “美國(guó)通用汽車金融服務(wù)公司需要一個(gè)靈活和專用的托管環(huán)境來(lái)滿足500多個(gè)汽車分銷商的眾多需求，因?yàn)樗麄兊馁J款發(fā)放活動(dòng)需要美國(guó)通用汽車金融服務(wù)公司提供幫助。通過Siebel 托管型CRM的單一租賃企業(yè)版本，我們可充分利用托管型技術(shù)帶來(lái)的益處而無(wú)需涵蓋我們業(yè)務(wù)的具體需求。自從2007年中我們采用Siebel 托管型CRM來(lái)實(shí)現(xiàn)我們貸款發(fā)放工作流自動(dòng)化以來(lái)，我們把貸款審批的時(shí)間減少了70%，零售汽車貸款組合翻了一倍，同時(shí)為經(jīng)銷商和我們后臺(tái)辦公活動(dòng)提高了運(yùn)營(yíng)效率。”

　　Siebel 托管型CRM高級(jí)副總裁Anthony Lye說(shuō)“我們的客戶不斷的向我們提出需求，為他們提供多種托管型模式以更好的對(duì)他們關(guān)鍵業(yè)務(wù)進(jìn)行管理，同時(shí)還能帶來(lái)最大化的價(jià)值和結(jié)果。利用我們網(wǎng)格計(jì)算架構(gòu)，我們能以更低成本提供單一的托管模式，繼續(xù)為我們客戶提供最廣泛的解決方案以滿足行業(yè)內(nèi)每個(gè)虛擬業(yè)務(wù)的需求。”

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