AT&T將投資針對跨國公司的移動(dòng)管理服務(wù)項(xiàng)目
2010/06/29
CTI論壇(ctiforum)6月29日消息（記者 潘婷婷）：AT&T1為跨國公司提供移動(dòng)管理服務(wù)的戰(zhàn)略，備受行業(yè)分析公司IDC認(rèn)同，并載于其最新報(bào)告《跨國公司的運(yùn)營商移動(dòng)戰(zhàn)略》2中。
據(jù)IDC透露，“AT&T已成功地向全球擴(kuò)展其部分核心移動(dòng)功能，并將一些領(lǐng)域通過廣域網(wǎng)、安全系統(tǒng)和UCC整合到核心功能組合中，同時(shí)AT&T在美國以外推行其運(yùn)營商/技術(shù)中立原則。AT&T不僅是美國數(shù)一數(shù)二的電信公司，而且還不斷將其業(yè)務(wù)擴(kuò)展到歐洲、中東、非洲和亞太地區(qū)。”
該報(bào)告指出，2008-2009年的經(jīng)濟(jì)衰退導(dǎo)致眾多公司面臨與日俱增的壓力，需要削減其全球電信開支。與此同時(shí)，許多公司認(rèn)為，它們擁有傳統(tǒng)的語音和數(shù)據(jù)服務(wù)，而大部分移動(dòng)服務(wù)仍未得到有效管理。在過去的18個(gè)月中，許多全球運(yùn)營商已經(jīng)為其跨國公司客戶制定了全球移動(dòng)戰(zhàn)略。
IDC總結(jié)道，“AT&T不斷優(yōu)化其服務(wù)組合，勢必會(huì)在未來一年里不斷取得成功。”
AT&T全球移動(dòng)管理服務(wù)（Global Mobile Management Services）通過多運(yùn)營商管理、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營以及綜合報(bào)告，支持客戶對移動(dòng)管理服務(wù)的各方面需求。AT&T目前為全球40多個(gè)國家的用戶管理著幾萬條無線線路。而今年，AT&T有望將該管理服務(wù)擴(kuò)展到全球60多個(gè)國家。
這項(xiàng)服務(wù)具有一定的靈活性，可以通過更低的管理和移動(dòng)服務(wù)成本來滿足跨國企業(yè)不斷變化的需求。AT&T可為該項(xiàng)服務(wù)的用戶節(jié)約無線語音服務(wù)的花費(fèi)。
AT&T全球移動(dòng)管理服務(wù)可為擁有一萬多位移動(dòng)用戶的企業(yè)提供以下服務(wù)：
- 通過多運(yùn)營商管理和用戶綜合報(bào)告甄選最佳運(yùn)營商，有效執(zhí)行政策，以及主動(dòng)式電信費(fèi)用管理，從而降低移動(dòng)服務(wù)花費(fèi)。
- AT&T將發(fā)揮單點(diǎn)聯(lián)絡(luò)方的作用，管理并追蹤優(yōu)質(zhì)移動(dòng)業(yè)務(wù)及增加的網(wǎng)絡(luò)中斷，向合適的供應(yīng)商提供錯(cuò)誤及其他事件和問題報(bào)告。
- 通過綜合使用和支出報(bào)告提高對移動(dòng)服務(wù)應(yīng)用的掌控能力。
CTI論壇報(bào)道
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