捷順科技開通“服務快車” 全面提升服務質(zhì)量_呼叫中心_外包_企業(yè)

捷順科技開通“服務快車” 全面提升服務質(zhì)量

2006/06/28

　　捷順科技是我國最早從事非接觸式IC 卡應用產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)和銷售的專業(yè)廠商。捷順產(chǎn)品以其超凡的功能、絕佳的穩(wěn)定性、時尚的外觀設計，已經(jīng)廣泛地應用于政府、機關、部隊、智能小區(qū)等各個領域。

　　為了提高客戶滿意度，打造一支強勁的捷順服務隊伍，提高服務效率，捷順公司于今年在開展了一系列服務活動之后，又開通了一條全國統(tǒng)一快速服務通道“95105全國統(tǒng)一服務熱線”。

　　開通后的服務熱線，將滿足客戶24小時的服務需要。在固話的基礎上增加手機可以撥打的優(yōu)勢，從而保證在需要的時候隨時隨地保持聯(lián)絡的暢通，徹底免除客戶的后顧之憂。周到、快捷的服務，將幫助捷順科技將服務品牌形象推向一個全新的階段。

　　北京華鐵廣通電信技術有限公司獨家代理的“中國鐵通95105呼叫中心電信運營平臺”，可以幫助那些期望低成本構筑屬于自己的現(xiàn)代化全國服務體系的企業(yè)，有效降低通信成本，解決各服務網(wǎng)點的處理瓶頸問題，避免重復性建設以及資源的浪費。事實證明：經(jīng)過多年的穩(wěn)定運行，目前已得到了眾多知名企業(yè)的認可，包括新浪、搜狐、騰訊、創(chuàng)維、康佳、萬利達、博時基金、海康保險、中石化等上百家知名企業(yè)，將其客戶服務體系架構在95105呼叫中心運營平臺之上，為廣大用戶提供客戶服務支持。

華鐵廣通公司供稿　CTI論壇編輯

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