邁科龍簽約鵬為E4 借力CRM奠定品牌優(yōu)勢(shì)
2011/11/23
CTI論壇(ctiforum)11月23日消息（記者 潘婷婷): 面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，企業(yè)品牌化、規(guī)模化、精細(xì)化，需不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力方能快速搶占市場(chǎng)份額，保持利潤(rùn)持續(xù)增長(zhǎng)。鵬為E4助力邁科龍集團(tuán)提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。
邁科龍集團(tuán)一直專注于對(duì)信息技術(shù)（包括人口計(jì)生、中間件、信息安全、影像技術(shù)）和生物醫(yī)療（智能醫(yī)療設(shè)備、生物試劑）兩大新興產(chǎn)業(yè)的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，秉著踏實(shí)而專注的態(tài)度，經(jīng)過多年的沉淀積累，邁科龍?jiān)趦纱箢I(lǐng)域上都取得非凡的成績(jī)，并成為國(guó)內(nèi)一流的高新技術(shù)企業(yè)。
信息化，讓生活更精彩：信息化應(yīng)用于生活的方方面面，行走于各個(gè)領(lǐng)域中，為人們的工作和生活帶來更多便利。信息化應(yīng)用，規(guī)范了日常業(yè)務(wù)流程，提高了信息準(zhǔn)確性，讓信息快速高效傳遞流通，提升服務(wù)效能。如人口計(jì)生的信息化建設(shè)。邁科龍集團(tuán)作為人口計(jì)劃生育信息化的領(lǐng)跑者，致力于人口管理理論研究與人口和計(jì)劃生育信息系統(tǒng)的開發(fā)和建設(shè)，形成了一套完整的人口與計(jì)劃生育信息系統(tǒng)的理論體系，并承擔(dān)了廣東、北京、江蘇、福建等多個(gè)省市的人口計(jì)生信息化建設(shè)。
生物醫(yī)療 前景無限：“生物+醫(yī)療”關(guān)乎國(guó)計(jì)民生，隨著消費(fèi)需求的不斷上升，在國(guó)家政策支持鼓勵(lì)下，生物醫(yī)療保持穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)。邁科龍集團(tuán)的生物醫(yī)療產(chǎn)業(yè)涉及對(duì)智能醫(yī)療設(shè)備和生物試劑領(lǐng)域的研究，并處于世界領(lǐng)先水平。
邁科龍集團(tuán)在進(jìn)行規(guī)模化，分公司、辦事處遍布全國(guó)各大城市的同時(shí)，企業(yè)管理上也隨之變得復(fù)雜，該如何應(yīng)對(duì)?
各領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷創(chuàng)造機(jī)會(huì)，迎頭追趕，面對(duì)勢(shì)頭猛烈的追趕者和日趨嚴(yán)重的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象，邁科龍又該如何輕松應(yīng)對(duì)？
借力發(fā)力：隨著營(yíng)銷理念從“以產(chǎn)品為中心”向“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)變，越來越多企業(yè)開始重視對(duì)客戶關(guān)系的建立和維護(hù)，客戶才是利潤(rùn)的直接來源。深入挖掘客戶需求，提升客戶滿意度，提升管理水平和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和客戶價(jià)值的最大化。而這需要借助外力——CRM客戶關(guān)系管理軟件。
邁科龍經(jīng)過多番對(duì)比考量，最后從眾多CRM廠商中選擇與鵬為軟件的鵬為E4簽約。也只有選擇適合自己的CRM，才能夠借力發(fā)力，創(chuàng)造最大化價(jià)值。鵬為E4使用B/S架構(gòu)，無需安裝客戶端，直接用瀏覽器就可以直接使用；實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程、移動(dòng)辦公、隨時(shí)隨地處理工作事物；資源按需分配，提高資源利用率；信息共享，高效快速傳遞，提高工作效率；對(duì)各個(gè)部門工作過程高效管理，確保各個(gè)工作環(huán)節(jié)快速、精確處理。此外，鵬為CRM的決策分析功能模塊，可以將系統(tǒng)中的所有數(shù)據(jù)形成直觀對(duì)比分析圖表，為企業(yè)方向決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)，實(shí)現(xiàn)信息的使用價(jià)值最大化。
相信在E4投入實(shí)施后，可以助力邁科龍集團(tuán)提高管理水平和服務(wù)水準(zhǔn)，突破同質(zhì)化重圍，形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)而打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)內(nèi)一流高新技術(shù)企業(yè)。
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