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云南模式領(lǐng)跑中國(guó)電信號(hào)碼百事通

2006/07/12

　　日前，中興通訊與云南電信共同召開(kāi)了以“新平臺(tái)、新模式、新服務(wù)、新形象”為主題的全國(guó)號(hào)碼百事通現(xiàn)場(chǎng)演示會(huì)，向各省（區(qū)市）電信公司現(xiàn)場(chǎng)展示了云南號(hào)碼百事通的各項(xiàng)商用業(yè)務(wù)，贏得了各方的普遍關(guān)注。在深刻理解中國(guó)電信轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，中興通訊與云南電信合作推出了一套全國(guó)首家倡導(dǎo)引入SP、CP服務(wù)，打造全新號(hào)碼百事通產(chǎn)業(yè)鏈的“云南模式”。

　　該產(chǎn)業(yè)鏈由最終用戶、中國(guó)電信和眾多的后向商家（SP、CP）構(gòu)成，中國(guó)電信是產(chǎn)業(yè)鏈的龍頭，普通用戶通過(guò)號(hào)碼百事通獲得信息，后向商家（SP、CP）通過(guò)號(hào)碼百事通來(lái)服務(wù)最終用戶。該模式在云南省電信運(yùn)營(yíng)以來(lái)，除開(kāi)通了行業(yè)首查、查詢轉(zhuǎn)接、信息發(fā)布、通信助理等中國(guó)電信集團(tuán)普遍開(kāi)展的四大類業(yè)務(wù)外，還提供了旅游查詢、天氣預(yù)報(bào)查詢、交通違章查詢等多項(xiàng)衍生業(yè)務(wù)。目前，“有事就找百事通”的口號(hào)已經(jīng)在云南深入人心。

　　中興通訊此次提供的號(hào)碼百事通平臺(tái)并非傳統(tǒng)的114查號(hào)臺(tái)的增強(qiáng)版本，而是基于全新的綜合信息查詢系統(tǒng)架構(gòu)（信息中心、搜索引擎），在全國(guó)首創(chuàng)了真正包含全文檢索的搜索引擎技術(shù)，同時(shí)可以對(duì)不同門(mén)戶接入用戶提供統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理平臺(tái)、統(tǒng)一在線計(jì)費(fèi)等功能。該技術(shù)屬于全國(guó)首創(chuàng)，保證了云南號(hào)碼百事通各項(xiàng)特色功能的順利實(shí)施。

　　中興通訊增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品總經(jīng)理闞玉倫說(shuō)：“云南號(hào)碼百事通平臺(tái)以中興ZXCC100語(yǔ)音呼叫中心和號(hào)碼百事通綜合信息查詢中心兩大功能模塊為基礎(chǔ)，具有強(qiáng)大的呼叫處理能力和豐富的管理運(yùn)營(yíng)手段，能夠方便地升級(jí)到基于NGN的下一代呼叫中心系統(tǒng)（NGCC），并可以平滑過(guò)渡到3G業(yè)務(wù)平臺(tái)。中興通訊將繼續(xù)與中國(guó)電信聯(lián)手共進(jìn)，致力于為其提供滿足市場(chǎng)需要，具備可平滑擴(kuò)展、開(kāi)放的號(hào)碼百事通平臺(tái)。”

　　“號(hào)碼百事通解決方案”是中興Anyservice增值業(yè)務(wù)的重要部分，中興Anyservice是目前增值業(yè)務(wù)第一品牌，應(yīng)用領(lǐng)域覆蓋了GSM、CDMA、PHS、PSTN、3G、NGN等所有類型的網(wǎng)絡(luò)，能夠?yàn)榭蛻籼峁┤轿坏亩ㄖ频慕鉀Q方案。目前，Anyservice的產(chǎn)品已經(jīng)覆蓋到50多個(gè)國(guó)家、60多個(gè)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)。

中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)

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