中興開啟春播行動欲擴大IPTV品牌影響力_增值電信_IPTV_融合通信

中興開啟春播行動欲擴大IPTV品牌影響力

宋軍杰 2008/07/15

　　近期，中興通訊不斷加大品牌推廣力度，當全國11個城市的“春風行動”如火如荼開展之際，全球“Eyewill”IPTV“春播行動”也拉開了帷幕。中興通訊多媒體與終端產(chǎn)品線國際市場總監(jiān)儲艷利告訴記者：“‘春播行動’的寓意是要在世界各地播上IPTV希望的種子，將‘Eyewill’品牌由國內(nèi)延伸到國際。中興通訊的國際化實踐表明，在國外，如果電信運營商不認可設備商的品牌，即使設備商提供的產(chǎn)品和服務的質(zhì)量再好、價格再低，電信運營商也不會采用。這就是中興通訊大力經(jīng)營品牌的主要原因之一。”

　　據(jù)了解，中興通訊此次開展“春播行動”，主要是想提升創(chuàng)立于2005年的IPTV品牌—“Eyewill”的國際知名度和影響力，并通過與全球主流運營商進行面對面交流，深入理解用戶的真正需求。

借力IPTV發(fā)展“拐點”

　　伴隨中國工業(yè)化發(fā)展成長起來的中興通訊如今正經(jīng)歷著由“制造”向“創(chuàng)造”的轉變，樹立強勢國際品牌就是其重要戰(zhàn)略課題之一。

　　2004年，中興通訊接到了來自印度的第一張國際IPTV訂單，遺憾的是，由于種種原因，該訂單最終并沒有執(zhí)行。此后4年間，中興通訊平均每年都會拿下1～2家國際主要IPTV運營商的訂單。

　　不過在國內(nèi)已經(jīng)處于第一集團的“Eyewill”品牌，在國外卻鮮為人知。儲艷利說，參與國際競爭，弱勢品牌根本無法取得客戶的信任，國際知名運營商只是知道中興通訊有IPTV業(yè)務，卻并不完全了解中興通訊的真正實力。

　　儲艷利表示，前幾年IPTV市場規(guī)模增長緩慢主要是受三方面因素的限制：其一，IPTV投資較大，在用戶數(shù)量尚未達到一定規(guī)模時，運營商會謹慎投資；其二，IPTV盈利模式還不成熟，尚未形成供應商和運營商雙贏的局面；其三，在IPTV應用過程中，用戶對類似于電腦操作的IPTV操作模式不習慣。

　　而最近2～3年，全球IPTV用戶增長已進快車道。2004年，全球IPTV用戶數(shù)僅為190萬戶，2006年即達到800萬戶，2007年更是達到1470萬戶。預計到2011年，全球IPTV用戶數(shù)將突破1億戶。最新數(shù)據(jù)顯示，僅2008年第一季度，全球IPTV商用用戶就增長了300萬戶。儲艷利認為，在經(jīng)歷了幾年的“蟄伏”后，在2008年底或2009年初，全球IPTV市場會面臨一個爆發(fā)式增長的“拐點”。

　　儲艷利強調(diào)，發(fā)起“春播行動”順應“天時”，中興通訊就是要借助IPTV全球大發(fā)展的潮流，省時、高效地提升“Eyewill”品牌形象，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及時傳遞給用戶。

優(yōu)先選擇潛力區(qū)域

　　“我們優(yōu)先選擇有發(fā)展?jié)摿Φ膮^(qū)域進行品牌推廣活動。這些區(qū)域最近幾年會有新的招標活動，這樣可以使塑造品牌的長期收益和短期利益很好地結合起來。”儲艷利向記者這樣解釋“春播行動”的站點安排。

　　目前，全球IPTV商用用戶主要集中在西歐、北美、亞太的日韓等三大區(qū)域。從市場宏觀情況分析，雖然這些區(qū)域的IPTV用戶數(shù)量在未來幾年內(nèi)也會迅速增長，但是其IPTV網(wǎng)絡建設基本完成，已幾乎沒有新的招標活動了。

　　而在同樣增長迅速的中等發(fā)達地區(qū)市場，比如中國周邊的亞太區(qū)域、南美和東歐，網(wǎng)絡設施的大規(guī)模興建將帶來許多市場機遇。因此，南美國家、獨聯(lián)體國家、印度等具備經(jīng)濟發(fā)展迅速、寬帶普及率達5%以上、有線電視發(fā)展緩慢等特點的地區(qū)，就成為中興通訊拓展市場的關鍵領域。儲艷利透露，菲律賓、哥倫比亞和馬來西亞是此次“春播行動”首先圈定的站點。

　　同時，這些區(qū)域的數(shù)據(jù)業(yè)務和IPTV免費“打包”服務創(chuàng)建了基本客戶群體，其收費服務也逐步受到了用戶的接納，形成了良好的盈利模式。法國電信和和記黃埔在業(yè)務發(fā)展初期，對所有申請寬帶業(yè)務的用戶免費開設1個IPTV賬號，提供4～5個免費觀看的頻道，待用戶接受了IPTV模式、需要觀看更多節(jié)目時，電信運營商再通過用戶付費業(yè)務獲得利潤。目前在新興區(qū)域，免費“打包”服務已經(jīng)給用戶帶來了良好的體驗，從而提高了用戶的忠誠度。

　　根據(jù)國內(nèi)與國際客戶需求的差異，中興通訊對不同地域的用戶提供了差異化的產(chǎn)品和服務。儲艷利介紹，國內(nèi)用戶注重IPTV附帶的增值業(yè)務，而國際用戶更關心直播和點播業(yè)務，對視頻播放的細節(jié)要求比較高。比如在國外，頻道切換所需時間必須小于1.5秒，每次彈出頁面的速度必須非常快，要基本接近有線電視的質(zhì)量要求；國外客戶只需要網(wǎng)頁瀏覽等通用的增值業(yè)務，國內(nèi)用戶則要求IPTV同時具備卡拉OK、互動投票等功能。

期待奧運機遇

　　今年，得益于政策面的放寬及奧運會的推動，豐富且極具個性的網(wǎng)絡視頻服務將會給更多人帶來良好的體驗，IPTV也將會為更多的人所了解和體驗。這對于中興通訊而言自然是個利好消息。

　　儲艷利說：“‘Eyewill’品牌在國內(nèi)經(jīng)營多年，已經(jīng)成為強勢品牌，而且中興通訊在國內(nèi)IPTV市場的占有率約為53%，占據(jù)了半壁江山，同時也已經(jīng)與電信運營商結成了長期、穩(wěn)定的合作伙伴關系。”

　　長期以來，中興通訊一直把IPTV視為戰(zhàn)略產(chǎn)品，將其與3G等產(chǎn)品線放在同等重要的戰(zhàn)略高度。儲艷利表示，目前中興通訊IPTV已經(jīng)形成獨特優(yōu)勢，比如通過加強研發(fā)團隊建設，提升研發(fā)實力，能夠滿足客戶對IPTV的定制化需求；又比如堅持“IPTV不只是一個業(yè)務，更是一個融合平臺”的理念，促進了IPTV平臺與固網(wǎng)、3G、NGN等業(yè)務平臺的融合。

　　展望未來，儲艷利認為，奧運會會極大地推動國內(nèi)和國際市場的IPTV普及和發(fā)展，相信IPTV的“拐點”很快就會到來，而中國將會成為IPTV發(fā)展最具潛力的國家。

通信世界周刊

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